10/30 ビジネスマナーセミナー～電話応対に挑戦～
電話応対セミナーを開催しました電話苦手な人～は～い沢山の人の手があがりました。笑電話は慣れ。慣れるしかありません慣れて自信を付けることが大事です電話は相手の「顔」が見えないので、「声」や「話し方」で印象を与えるということを学びましたハキハキと！明るい声で！が好印象ですね☆ロールプレイングを2種類しましたよ～①サポステにセミナー予約の電話をする場合（サポステ職員役とサポステ利用者の役）②職場に欠席や遅刻の電話をする場合（勤務先の上司役と本人）どうでしょうか？実際にありそうなケースですね。やってみた感想を話します。難しい～、次はこんなことを頑張りたい！皆さんとっても前向きです緊張しながらも、皆さん電話のポーズもしながら練習してくれました出来なくてもＯＫです。みんなドキドキしながら挑戦しています色々な経験をしながら自信をつけて、就職に結びつけれたら良いのかなと思います参加に迷ったら、事前に「どんなことをやるセミナーですか？」と聞いて貰えれば、スタッフがお答えするので、ぜひ聞いてみてください
