こんにちは。広島市西区美容室ヘアメイク
solidplaceです。前回は
【押しの弱さを解消する】をアップしました。
今回は【現状維持思考を解消する】です。
途中からお読みの方はインデックスからどうぞ
【マンネリ感から脱出①】
【マンネリ感から脱出②】
【マンネリ感から脱出③】
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【現状維持思考を解消する】
相手の変化をみつけようとすると、外見に偏ってしまう
ことがあります。ですが、昨日はものすごく明るかった人が
今日は落ち込んでいる、、、なんて分かりやすいギャップ
を見せてくれるのは稀です。だけど「いつも違う」ものがあ
ります。それが（気分）なのです。かえってわかりづらいと
感じるかもしれませんが、相手の気持ちを読み取る必要
はないのです。大切なのはきっかけを掴むこと。
「なにか良いことあったでしょ！」と相手の心のノックを
してみて、その気持ちを引き出してみましょう。
相手に重い当たることがなくても「いつもと違って見えて
いる」と思うことで、「いつも通り」ではない提案を受け入れ
やすくなりますよ。フレーズは「なにか悩んでいるでしょ？」
でもＯＫです。
変化は「少し」で構わない
「相手の気分を聞いてみる」で気分を聞きだしたら
「今日は気分転換００００してみましょうか」などと
ニーズに気分をリンクさせてみましょう。
気分で「違い」を感じたとしてもマンネリ化の常連さん
に唐突に180度違う提案は受け入れてもらえる可能性は
低いもの。だから、変化は「少し」で良いのです。
「いつもよりちょっと００００に」「ちょっとだけＸＸＸしましょう」
の少しだけの変化でもお互いに決まりきったイメージを
崩すだけで、次回はもう少し変化を加えることにも肯定的
になります。最終時に変化のバリエーションを伝えながら
１パターンを見せるだけでもマンネリ感は薄れていきます
これまで①～④までを紹介しました。
これらのトピックは最近読んでものすごく自分自身
に勉強になったトピックです。幅広い業界のお仕事で
活かせると思います。
これら①～④のトピックを読んでもらったうえで
次回からはいくつか【自分でできるメンタル強化の方法】
をご紹介したいと思います。
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