FOMAスマホSO-03Dを使っています。このところ本当に調子が悪く一日に何度も再起動を勝手にし固まるし読み込まないしカメラは起動しないしで思い切って初期化をしてみました。バックアップとって初期化して…メールを使おうとするとなんとWi-Fiではメールアプリをダウンロードできないことが判明！３G回線につなげと出てくるんです確かこれ買った当時はPlayストアのほうからできてたはずなのに。今はPlayストアからできなくなってるんですねドコモの151へ電話をしました回答としてはこのスマホ（SO-03D）はそういう仕様でありパケホダブル契約の人は上限に達する場合があるということ。いやいやおかしいでしょ！！！絶対使うものにお金かけるってどういうことですか？？？パケホダブル契約してる人は全員上限まで払ってるんですか？節約してる意味ないでしょもうね、どこからでも搾り取ってやろうというドコモの体制。あったまきましたお客様センターにも電話しましたがそっちの対応のほうがさらに最悪でした「どうにもなりません」「そういう仕様ですので」「貴重なご意見として承ります」これしか言いません貴重なご意見？？？反映なんてされないでしょ？？？マニュアル通りの回答しか言わないのになにがお客様センターよSO-03Dは初期化をするとドコモユーザーであるかの認証も必要みたいですが認証だけすればいいじゃないダウンロードまでする必要はないわけで。と散々言っても「どうにもなりません」「そういう仕様ですので」「貴重なご意見として承ります」だけ「おかしいでしょ？？？」といっても「おかしくはございません」「よりよいサービスの提供の為です」マジであったまきた！！！！！！！！！！！！！よりよいサービス？？？改悪ばかりするドコモのよりよいサービスってどれよ？？？かけ放題という値上げポイントサービスの改悪パケあえる？？？実質容量は下がってて値上げされてるし本当に最悪。10年以上ドコモユーザーですが恩恵はなにもなしスマホも機種変本当はしたいけどこれ以上ドコモにお金かけたくなくなりました１ユーザーがこんなところで抵抗しても焼け石に水なのはわかってるし私一人が解約したところでドコモにとっては痛くもかゆくもないでしょうお客様センターではまるで初期化したこっちが悪いみたいな言い方をします家族が全員ドコモなので変えるのを躊躇してましたしドコモメールを持ってたほうがいいのかなと思ってたんですけどもうなんかマジでドコモやめたくなりました。いろいろ今は出てきてますのでいいものがあったら即変えたいと思いますそして今回のことがあり私はドコモでパケホーダイは契約しません！！！！意地でも２台持ちします機種変もしません３台持ちになろうがかまいません今のスマホが壊れたら中古iphone買ってガラケー＋格安SIM＋ポケットWi-Fiの３台持ちにしますドコモのお客様センターは電話するだけ無駄です気分が悪くなるだけで何の解決にもなりませんちなみに初期化にかかった費用は8073パケット645円でした最初の画面の時にWi-Fiのみにチェックを入れて一括ダウンロードしなくて本当によかったメールアプリの認証の時だけささっと３G回線認証終わったら即座にWi-Fiに切り替えましたらこれですみました上限には達しませんでしたよ。そしてお客様センターの通話料も有料です無料通信分やかけ放題も対象外なんですもうせこすぎる！！！！有料でもいいならかけてくださいってことですよね。わざと文句を言わせる仕様にして通話料でも稼ごうとしてるんじゃないの？？？ドコモにはうんざりですお手数ですがぽちっとしてもらえるとうれしいです！いつもクリックありがとうございます！すごく励みになっています☆↓↓
ゆきなのワーキングママ日記（節約で住宅ローン返済編）
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