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売り込まずに成約スタイルの確立を提案する
Ｇｒｏｗ Ｗｉｔｈの永阪です。
あなたがセミナーなどに参加した際に、
失望する事ってなんでしょうか？
『話が面白くなかった。』
『思っていたものと違った。』
『自分にとって必要ないものだと感じた。』
、、、など、様々あるかもしれません。
私の場合は、セミナーの最後に
いきなり次の商品。
いわゆる高額商品の説明が始まった時です。
『あっ、結局、お金の話なのね。』
とセミナー講師が熱く語れば語るほど、
自分の心は冷えていく。
もちろん、そんな事もなく、
その次の商品を購入する人もいると思いますが、
個人的にはそれでは、
ただの売り込みセミナーと変わらないと思うんです。
私個人的な考えにはなりますが、
お客様には得るものを得て、
気持ち良く帰って頂きたいと思うんです。
最近、セミナーをやった際も、
参加者の方から、
『売り込まないっていいですね♪
独特のラストの圧迫感もないし。』
とお声も頂けました。
売りつけるのではなく、
お客さんに満足してもらい、
お客様の方から選んで頂ける関係を作る。
それが大事ではないでしょうか？
それでは。
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