職場の中で難しいのは人間関係と言われます。少人数の中小企業だと、家庭的な和気あいあいとした職場が理想ですが、毎日顔を突き合わせていると、いったん雰囲気が悪くなると修復することが難しくなります。教えて！gooにこんな質問がありました。
「入社して2年目になる従業員の勤務態度について」
質問者のponnta515さんの事情は複雑そうです。ご主人が経営者の医療関連の店舗で6人の従業員が働いています。入社2年目の20代後半の社員に、仕事内容を説明しようとすると、「あー、今はいいです。今言われてもわかりませんから！またその都度言ってください！」といった態度を取るそうです。質問者さん以外の他の社員に同じような態度はとっていないとのこと。こんな事で衝突するのは嫌な気持ちになりますね。質問者さんはコミュニケーションをとろうと、雑談をしかけようとしたようですがそれでもダメで、ますますその社員の態度を気に掛けているようです。
■振り回されないで
「（こういう従業員は）普通じゃないですよ。（中略）…ご主人が経営者ということは、従業員を雇うのも、クビにするもの経営者であるご主人の権限でできますよね。ご主人ともよく相談し、使えない社員はとっととクビにして、新しく社員を雇うということも検討されてはいかがでしょう」（hg3さん）
hg3さんは仕事場の雰囲気を守るためにも解雇を勧めています。他の回答者さんは、自分を大事にすることを勧めています。
「世の中にはいろんな人がいます。注意しても変わらない人もいます。それを理解して、相手を変えようとするのではなく、自分が変わった方がいいです。腹を立てないように自分をコントロールする事。腹を立てるのは自分がエネルギー消耗するだけ損です。（中略）…仕事場では、やりやすい人もいればやりにくい人間もいます。やりにくい人間がいたからといって、自分が振り回されないように。好かれようとか、合わせようとかせずに、クールに対処しましょう」（noname#188394さん）
自分を大事にして、マイペースで他人に振り回されないこと。確かに大切なのかもしれません。また、上司として、きちんと伝えるべきとの意見もありました。
「部下に嫌われるのも上司の仕事、と言った人がいますが、まさしくそうですよ。その気になる人に嫌われてもいいじゃないですか？（中略）…向こうが嫌っているような態度をしているなら、好都合なのではないですか？とことん『嫌われてもいい』と思って、どんどん厳しく指導してきましょう。厳しくいうのは大変だと思いますが、それも上に立つ人の仕事です。 でも理不尽なお叱りはダメですし、言葉に気をつけないといけません。それに良いことをしたり、ちゃんと指示通りにしてくれたりしたことは、きちんと褒めましょう」（summerrabbit03さん）
好かれることを考えるより、褒めるところは褒めるけど、きちんと仕事をしてもらうよう指導するのも大事な務めではないでしょうか。一人で悩まず、ご主人や周囲の方とも相談しながら、解決されていくと良いですね。
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