ネットスーパー「楽天マート」都内4区で開始、お取り寄せ小分け販売も

楽天は2012年7月9日、グループ会社の楽天マートがネットスーパー サービス「楽天マート」の提供を始めたと発表した。当初、サービス対象地域は東京都の豊島区、北区、板橋区、練馬区で、対象エリアを順次拡大していく予定。料金は、入会金が1,050円、月会費が210円。購入代金が3,000円未満の場合は、配送時に315円の送料が発生する。購入時には、「楽天スーパーポイント」を貯めたり利用したりできる。

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楽天マートは、楽天が専用の物流センターを設置し、商品の仕入れから販売/配送までを手がけるサービス。深夜0時まで受けた注文は、商品を翌日配送する。野菜や魚、肉、加工品、惣菜、米など食品のほか、日用品、お取り寄せグルメ商品などを用意。4分の1カット野菜、小分けお取り寄せ商品など、少量購入にも対応する。注文はインターネット経由だけでなく、電話でも受け付ける。電話利用者向けにはカタログを毎週配布する。

楽天マートのサービス形態は、通販サイト「楽天市場」の出店業者と競合する。ただし、楽天は「楽天マートに商品を卸し、生鮮食品などと同梱して配送してもらうことで、通常は配送コストの問題から小分け販売が難しい商品を手軽な価格と量で消費者に提供できる」と述べ、楽天市場の店舗にとってもメリットのあるサービスと説明する。

豊島区、北区、板橋区、練馬区で開始