昨日から引き続きの残念な雨。
残念な連休最終日になっていました。
本日は、知人に会いに銀座のバーニーズへ。
それにしても、どこもかしこもSALEだらけです。
中には、すでにS/Sの商品のマークダウンをしているブランドもありました。
それもあってか、商品も人もずいぶんごった返してました。
なんだか、ZARAみたいだったなぁ…
プロパーも、まだまだしっかり消化につなげていきたいものです。
さて、先月の話。
弊社店舗は、月末の最後の最後でライバル店舗にガツンとやられてしまいました。
このライバル店舗とは、いつも弊社店舗とナンバー1争いをしています。
月末に巻き返すってのは、新規の商品の投入があったっとしても、そんな簡単にできることじゃない。
敵ながら天晴です。
とにかく気になったんで聞いてみたところ。
品揃え、顧客へのアプローチなど、これといっていつもと違うことをしているわけではありませんでした。
ですが、ひとつひとつの取り組みにひと工夫もふた工夫もされていました。
他店、他ブランドの打ち出しや動向など細かくリサーチされていて、十分な検証もさせていた。
ここまでしていれば、売れ筋、売り筋の見極めは他店よりも圧倒的に早く、ロスがないわけで。
瞬発力を持って数字が作れます。
今回は、詰めの甘さを痛感させられた。
ライバルであれなんであれ、もっともっと情報交換して、いいことはどんどん取り入れたらいいし、生かしていくべき。
そのために日頃から、コミュニケーションを図る場があるわけで。
もっとうまく活用してくれたらなと思う。
もっともっと視野を広げれば、いいネタはその辺に転がっている。
そうやってワンステップもツーステップも成長していってほしい。