マニュアル

こんにちわー　('-^*)/　　　どもども　(^_^)v




さて、今日はまた、愚痴ります。。。（またかい　((＞д＜))）




で、本題なんだけど、今日ね、仕事の帰りに、スーパーにお買いものに行ったのさ　

ちょうど、おつりも貰える商品券があったわけで、905円の精算だったのね、

1000円分の商品券を渡すと、95円のおつりでしょ。。。（細かいの増えるやん　(+_+)）

（5円、渡して、100円玉もらおっーと）

ちょうど、財布に、5円玉あるやん　(^O^)




そしたら、どうでしょう　(￣□￣;)!!




「商品券での、お支払は、商品券のみと、なっております」、、、だって　ヽ((◎д◎　))ゝ




えええええ～～～～～5円、渡して、100円玉もらっても、同じやん　

（なにが、どう、ちゃうの？）

ま、最近の、レジ管理は、コンピューター管理だから、

小銭の枚数も、合ってないと、あかんの？

いや、普通に精算してる人の中にも、小銭出して、おつりもらってるやん？




いやいや、そしたら、1回、それで、精算するから、あとで、5円出すから、

100円玉に、替えてーな　(^_^)v




「両替も、お断りしています」




えええええ～～～～～（2回目）なんじゃそれ！



でた～～～～～マニュアル対応！




（一瞬、カチーンとくるわな）

（責任者、呼ばすぞ～～コラッ！）




（あかん、ここは、落ち着いて　）




一言、捨てゼリフ、「なんじゃ、それ、それでも、客商売しとんけ？」

って、言って、帰ってきたったー　









昨今、サービス業は、人に対する対応、行動は、すべて、マニュアル化されていて、

突然の、対応（応用）が、きかない世の中になっています。

どのくらい前から、そんな風習が、根付いたのでしょうか？

人情、と言う言葉は、死語に値するのでしょうか？

世間では、核家族化が進み、近所付き合いも、ままなりません。

こないだの大震災の時でも、想定外の出来事で、対応が、

迅速に出来ていなかった様に思います。

すべては、このマニュアル化のおかげで、一人一人の応用力を、

なくしていっている様な、気がします。




この先、どうなる日本！




これから、日本を背負って立つ、若者よ、どう、考えていく？









って、そんな、大袈裟なことかのぅ　たかが、買い物ごときで・・・　(*^o^*)




ちと、愚痴ちゃいました　(;^_^A、、、、、、、、、、ではでは、また来週