何それ?おいしいの?
カレンダー通りの3連休ですよ
さてさて、機種変更から約2ヶ月
先月は契約変更手数料3000円が引き落とされていきました。
そして今月は要らんと言ったのに入らされた
故障紛失サポート1,285円が引き落とされようとしています。
ショップでは「2ヶ月入ってもらわないと困るので
2ヶ月分だけ店頭で支払って頂ければ、
明日以降解約していただいて結構です。」
と言っていたのに
サポートに電話して聞いたら、故障紛失サポートの代金を前払いで
払っていただくことは無い。とのこと。
・・・・・・・・?
いや、そんなん知らんがな
で、ショップに電話して聞くと
「契約事務手数料の5,400円を2,160円にするので
とりあえず契約してください。あとは解約していただいて結構です」
ということらしい。
ショップで担当に 「解約するのは、2ヶ月以内ってことですよね?」
と確認して、担当さんも「そうです」と言ってたのに
そりゃないでしょ。
・・・と思ったけど、言った言ってないの不毛な言い合いになるので
一旦電話は終わらせたけど、納得いかん
ショップでスマホケースも買ったので
ケース代3,240円+謎の金額2,160円の計5,400をお支払い。
そもそも、機種変更にかかる手数料っていくらなん?
契約変更手数料3000円+契約事務手数料5,400円=8,400円ってこと?
(見積りには契約事務手数料3,240/2,160円
初回利用料金と合わせて請求との記載あり)
赤字の3,000円は同じ?
わからん。
だれか教えて・・・