昨日のクリスマスは月曜日。
今年は２４日が日曜日だったこともあり、
２５日の予算が難しかったですね。
夕方に新宿駅周辺見てましたが
ケーキ余り気味だったような。。。
完売してるといいですね。
でも最近のケーキ高くて
買う気がしないのは私だけですか？
今日は
集客ステップのリピート率アップの続きです。
ダイレクトメールについて。
まずDMっどういうツールでしょうか？
①感謝を伝えるDMと
セールの案内とか
新商品の案内
誕生日や記念日
の
②売り込みDMに分かれると思います。
感謝のDMは
来店とか契約のお礼に送るもので、
リピート促進よりは
２回目集客によく使われます。
ただ、居酒屋とか美容室とか
単価が低くて２回目来店率の低い業態では
郵便コストを考えると効果がでにくかったりしませんか？
ここでは
売り込みのDM
リピート促進の方法について考えてみたいと思います。
一般的に
DMの反応ってどのくらいでしょうか？
１％いけばいいほうではないでしょうか？
実はこのDM
劇的に反応率をアップさせる方法があります。
私の知る限りで、
あるセールスコピーライターが作った
飲食店でのDMが
６６％という驚異的な数字を記録したのが
最高です。
なぜ？
こんな数字を出せるのか？
次回に書いていきますね！
店舗集客安定コンサルタント
砂田 悟郎