LINE@
と
メルマガ
この２つの特徴について理解しておきましょう。
どちらも
コストがほとんどかからず
お客様にアプローチできる手段として有効ですね？
この２つを使い分けしていない方がほとんどなので
私がおすすめする方法を書きます！
まずは
LINE@
特徴は
何と言っても開封率の高さ！
６０～７０％と言われています。
LINE人口も増えてきていますし
短文でいいのでスマホでできる。
かなりお手軽です。
あとは
メルマガ
開封率が低いと言われています。
特徴は
ステップメールが組めることと、
長文でも読んでくれるので
メッセージを伝えやすい。
メルマガは開封率が低いから
LINE@がおすすめ！
と言われているんですが
はたしてそうでしょうか？
弊社の店とか
クライアントさんの
メルマガ開封率は
３０％超えてます。
LINE@と比較しても
効果は高い店も多い。
店にもよりますが、
流行りに乗るよりも
特徴をじっくり考えて
両方使うのが良さそうです。
ちなみに
例に出している神田の居酒屋では
メルマガは２回目集客
LINE＠はリピート率アップ
に使い分けしています。
具体的にはまた書きますね！
店舗集客安定コンサルタント
砂田 悟郎