Apple Store Shibuya Genius Bar
ま、結果的に「有償での交換か、機種変更しか無いです。」「おそらくハードウェアの問題だと思います」と言われました。
ネットで色々調べて1002は即死だという事は知っていましたが、流石にジーニアスバーなんだからどうにかするか、違う対応をしてくれるだろうと淡い期待を抱いていたのですがダメでした。。。
完全に名前負けしていますね、、 、名前変更するべきだと思いました。。、
You Tubeで面白い動画を見つけたので、良かったら視聴して下さい。
iPhone Rant (error 1002) - December 18, 2008, 01:08 PM
2008年から問題有るのに、未だ解決策も無く、対応もしない、どうなんですか?
つづく
Softbank ShopとApple Supportの対応
前回記事で書きましたが、自分ではどうにもすることは出来なかった。
とりあえず、最寄のソフトバンクショップAへ行くことに。
マイアイフォンに起こった症状と、自分で試したことを伝え、水没確認、破損等を確認してもらい復元作業をしてもらいました。
復元に時間が掛かるかも?との事なので、「1時間後に取りに来てください」と言われ承諾。
で1時間後に取りに行ったら、「やっぱりエラーが出てしまいますね。エラー№1002です。」
「メーカー保障切れていますし、アップルケアにも入っていないようなので交換で22800円になりますが如何致しますか?」。。。
「ノーサンキュー」
そうそうこのソフトバンクショップで復元してもらったときに、アップルサポートに記載されている「他のPCでiPhoneの復元を試す」という解決策もダメだということがわかりました。。。。
でソフトバンクショップBへ
ソフトバンクショップA同様、説明して復元→「エラーが出ます。 1002です。」
「交換ですと22800円です。もし良かったらiPhone4に機種変更という形もお奨め致します。」
結構やさしいおっちゃんだったので詳しく聞くと、残り10ヶ月の割賦が残っているが、その割賦を払いつつiPhone4の月々に使用料金を払っていくことも有りでは?
簡単に言うと、今の毎月支払っている額+約3000円を10ヶ月支払うとの事。
う~ん、保留。おっちゃんサンキュー!!
帰宅後アップルサポートに電話。
全て説明して、電話口のおねーさんがお偉いさんか詳しい方に聞きにいってくれたのですが、やはりもうどうにもならないとの事。。。
「有償での対応しか出来ません。すいません。」
ジーニアスバーで何とかしてもらえませんか?
「予約致しますか?」
御願いします。
こんな感じで渋谷のアップルストア ジーニアスバーに行くことになりました。。
ジーニアス=天才なんだから流石になんとかするか、他店とは違う対応をしてくれるだろと期待!!!
つづく
iPhone 3gsが文鎮と化した事案発生
久しぶりにBlog書くなー(^∇^)
まぁータイトル通りマイアイフォンが突如逝きました。。
今後同じ症状が起こった方に参考にしてもらうために、自分で行ったアップルサポート記載の解決策と、ソフトバンクショップとアップルサポートセンターとジーニアスバーの対応を書くかな。。
【スペック】
・iPhone 3gs 32g
・iOS4,1 (ちょっと自信無い。。。現時点での最新のiOSではない)
・iPhoneには曲を全く入れないようにしていたので、大して容量は使っていない。(おそらく25gは空いていた)
・使用年数約1年5ヶ月
・アップルケア未加入
・水没はしていない(ソフトバンクショップで確認してもらいました)
・Jailbreakはしていない
・落下、破損はしていない
・母艦PC Windows XP
あ~そうそう、
エラー№は、絶望のエラー№1002です。
ファッキンエラー№ワンダボゼロツーです!!
グーグル先生で調べたところ、いくつか参考になりそうな記事を発見したのですが、どの記事を拝見してもネガティブな事しか書かれていない展開。
まず、アイフォンが逝く前の日に、前兆?みたいなことはありました。
なんてことはないのですが、
・SMSの文字変換がやたら反応鈍くなったこと
・SMSの送信時間がたった1通送るだけなのに30分掛かること
(SMSは文字だけの短文で容量は低い)
・インターネットに中々接続出来ないこと
・ネットに接続出来てもすぐオフラインになること
で次の日ネット中にいきなりオフラインになり、緊急電話画面→リストア画面→iTunes接続画面になり何もできなくなりました。
最初はこんなのサポート見て自分で簡単に解決出来るだろうと、あっけらかんとしていました。
が、どうにもこうにもソフトウェアの更新だかアップロードは完了出来たのですが、ファームウェアをなんたらかんたらでiPhone本体画面の毒リンゴの下に出てくるバーが完了したかと思いきや(かなり時間が掛かる、そして完了寸前でまさかの寸止め)、復元できませんでしたエラー№1002と出ます。。。
何度トライしてもワンダボゼロツー、、ワンダボゼロツー。。。
この時点でiTunesにiPhoneを接続して出てるコメントは「リカバリーモードのiPhoneが見つかりました。 iTunesで使用するには復元する必要があります。」と出ます。
んでアップルサポート見まして、とりあえず自分で理解&出来る解決策をトライ!!
実行した解決策
・iTunesを最新版にアップロードしてから復元させる
・PCのネットユーザーアカウントを新規で作成して、そのアカウントで新しいiPhoneとして復元させる
・mscofigの設定を変更して復元させる
・USBポートの変更
他にもいくつか解決策が記載されていましたが、ちょっと難しかったので試しませんでした。
いざ復元→ワ、ン、ダ、ボ、ゼ、ロ、ツー
まぁ結論は、どの解決策を実行しても復元は出来なかったのです。
どうやらこのワンダボゼロツーはiPhone発売当初から存在が確認されている、アップル自身もどうすることも出来ないエラーなんですって。
iPhone発売から3年は経ってる気がするのですが。。未だに対応出来ないくさいです(´・ω・`)
つづく
キャンナイ
久しぶりのカキコです
毎週金曜日の夜中1時20分ぐらいから、フジTVで生放送中の「キャンパスナイトフジ」が面白くてエロくてはまってます(´・ω・`)
初回からほぼ欠かさず観ていて、金曜の夜中が楽しみです![]()
毎週末といわず毎日放送して欲しいですね
この前の内容はかなり熱かったです![]()
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「恵比寿マスカッツ」なるアンダーグラウンドアクトレスの集団方が出演し、「バナナマンゴーハイスクール」を熱唱![]()
素人?(一部玄人)のJDと、「恵比寿マスカッツ」の告白対決が一番上がりましたね~( ̄▽ ̄)=3
その後は、流れに沿ってジモンちゃんの「取材拒否」![]()
ジモンちゃんてこんなに面白かったんですね
ってこの番組を観て今頃気付きました。。。
第4回ロト6
ハロ~
久しぶりのブログです。。。
前回もロト6購入したのですが、かすりもしませんでした・°・(ノД`)・°・
負けじと今回も参戦します![]()
前回は5口購入で全てQPで挑んだのですが撃沈![]()
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てか前回の1等は絶対に自分で選んだ組み合わせではないですよ、あの組み合わせは有り得ない![]()
てワケで、今回は4口を当たるくん、1口QPでいきました![]()
4億カモーン
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FOMC
本日といいますか、明日日本時間4:15分に、FOMC政策金利の発表があります![]()
金利はどうせ据え置きでしょうけど、出口戦略のコメント、利上げする時期についての言及が気になります
また午前11:00にはノッチの会見が開かれます(`・ω・´)ゞ
高値張り付きのFOMCスタートで、上下30~40ピピの行って来いでしょうかね~![]()
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