考え方を学ぶことの重要性
京セラの稲盛さんの、言葉を引用すると、
仕事の成果=考え方×熱意×能力
では、考え方とはいったいどういうことでしょう
いろいろありますが、例をひとつ、
飲食、物販を含め、顧客には、段階があります。
最上級が、
①、紹介客(どんどん、自らあそこ良いよ、って紹介してくる顧客)
つづいて、
②、固定客(常連の顧客)
③、新規客、一般顧客(購買来店回数は1~数回)
④、見込み客(お店は知っているが、まだ利用したことのない)
⑤、潜在客(お店の存在すら知らない)
ただ、単に、
マーケティングする、集客するぞ、アタックするぞ
というのではなく、
②を①に?
④を③に?
どこをどうする、ということを念頭において、、、、
これが、考え方
(ほかにも、考えかた、いろいろあります)
販促コーディネーター 塩谷正宏
こんな、うどん、有ります。
大阪、道頓堀の、場外馬券場、すぐ、まん前の、
うどん店、
宝うどん
味は、美味いです。
麺に腰もあり、なかなかのものです。
はいからうどん(450円)~
ここに、こんなメニューあります。
幕の内スペシャル
1800円
うどん五玉入り、具沢山の、超おおもり、うどん。
10分で、完食、すると、無料、
30分以内に食べると、番付にのり、
店内掲示され、
毎月、番付表が送られてくる、とのこと、
挑戦者はいるが、番付は、いまだ空白とのこと。
れっつ、ちゃれんじ!!
私は、って、
ダイエット中ですので。
塩谷正宏
名前負けかな?のお話
お店のネーミング(屋号)や
商品のネーミングは
とても重要。
こんなお店があります。
名前は、
五割安本店
お肉系の、飲食のお店
大きな看板を掲げています。
店頭で、メニューを見てみました。
(例、タン、950円)
正直、思ったほど、安くない。。。
という、印象、、。
このお店、50%安は、看板だけ??
期待度は、格安
でも、ひょっとしたら、
本当は、上等なものを、この価格で提供してくれているの?!
お店のネーミングは、大切です。
ひょっとしたら、この素晴らしいネーミングに、
負けていない?
(実際食べていないので、よくわかりませんが)
一度、お試しあれ、、
販促コーディネーター 塩谷正宏