こんにちは。
きまぐれております。ゴンでございます。
中同協新宿支部でアンオフィシャル同好会「ネットショップ同好会」というのがあるらしく。
ずっとお世話になっているデザイン社の社長さんから「来てみる？」とのお誘い。
はい いきます。
要はネットショップについてユーザサイド、運営者サイドの目線で色々勉強する事が目的らしい。
でもIT関係の会社さんは参加されていないようで、理由を聞くに
「ほら、開発会社の人ってさ。作り手目線で話するじゃない？」
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・・・・・・
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言ったね。今言ったね。さらっと言いましたね。
はい！全くおっしゃるとーりでございます。
反論の余地なし！
なんでだろう。何ででしょう。本当にその件については業界に生きる者として恥ずかしい限り
家を建てる業界
車を作る業界
布団を作る業界
世の中には色んな業界があり、それぞれがお客様の目線でものづくりやサービス提供をしている中で
どーして・・どーーーーして・・・・どーーーーーーーーーしてITだけが手前目線なわけ？？
別に誰かに頼まれてそうしてるわけじゃないと思う
でも結果としてそうなっている。社長の指摘は寸毫も間違っていない。
業界には業界のルールがあり、業界外の人間には理解できない理論もある。
でもサービスの提供に関しては同じはずだ。
お客様はお金の対価としてサービスの提供を受ける。これはどこも変わりはない。
アメリカならまだしも日本の飲食店でブスっとした顔で不機嫌そうに水を机の上に「ばんっ！！」なんておいた日にゃ、翌日から客なんぞ入らない。
でもITはそれをしている。
いや少なくとも自分はそうではないと思っているのだが。
世間様の目はそうではない。IT業界ひとまとめでそういう目で見られている。
それが現実。
冷静に受け止め。業界全体で猛省し。改善すべきだろう。
私そういう力と影響力がほしい。
いつかわからないが、やり遂げたい。
それが自分が死ぬまでに課せられた恩返し。
この業界でオマンマ食わせて頂いている人間としての業界への恩返しだと思っている。