こんばんは
candyのキャディー日記にお越しくださりありがとうございます
GW、いろんなところにお出かけの方も多いのかな？ゴルフ場もなんだかいつもと少々客層が違うというか、家族ゴルフが多い印象です。
みんな帰省したり集まったりして家族や友人でゴルフって方多いのかなと思います
おかげで、あちこちでファーファー聞こえますけどね。
そして、春は風が強いです。。風の強い日嫌いです。でもいつ出勤しても風がビュービュー吹いてます…
少し前には松の木からぶわっと花粉が、他にもなんかいろいろ飛んでるよぉ…というゴルフ場です。
相変わらず枯れた声で、いろんな人から声おかしくないって言われます…がなかなか治らない。。医者で出されたアレルギーの薬を飲んでいます
私いつからアレルギー持ちになったのかしら？それでも治らなかったら血液検査ですね
最近、嬉しかったことがいくつかありました
先日は接待ゴルフのお客様達。
最初にいらしたお客様が、こっちの2人はお客さんで初めてだから、と伝えてくれたので、そちらのお2人に失礼のないように気をつけながらスタートでした
はじめてのコース、となると、ご案内事項もたくさんですし、案内し甲斐があります
とても楽しく回られていて、前半終わりに、接待側の方からキャディーさんありがとう、お客さん達がすごく気持ちよく回ってくれてて、たくさん走ってくれるし、ほんとありがとうと言ってくださいました。
その後もお昼後に、キャディーさんすごい評判良くて、午後もよろしくと言ってくださり、なんだか久しぶりに嬉しいことを聞いたなぁ
そして、また先日はお客様の距離のこと。お客様のボールから見てクロス側のグリーン。
私が〇〇yです！と言ったら、えっ！そんなあるの？とおっしゃってましたが、じゃぁ6番で、と持っていかれて、打ったボールはピン側30センチ！
オッケーバーディーとのこと、お客様から、言われなかったら8番で打ってたよ、ありがとうと言ってくださり嬉しかったです
最近、距離はとにかく弧を意識しながら、なるべく正確に出せるようにと思っているので、嬉しかったな
大変なこともたくさんあるけど、こうやってプラスの声をかけていただけると嬉しいです
上からはクレーム以外降りてきませんからねー
まだ上まで行ったクレームで怒られたことはないんですけど、当然怒られてるキャディーもいます。嫌なことしか言われなかったら嫌になりますよね、いい言葉もたくさんもらえたらキャディーも頑張れると思うのにな。
まぁそれにはキャディー側も相当頑張んないとって感じですけどねー
他にもいろいろと嬉しいお言葉をかけていただくこともあり、少しずつでもそういうことが増えていくといいなぁと思います