お店の味
母のマイナンバーカードの申請をwebでしました。
1週間経っても届かないので、不安になり、メールに載っていた電話番号に問い合わせました。
結果…
一旦、市に送るので、それから本人宛に葉書が届き、それを持って本人が市の窓口に受け取りに行く
というシステム。
電話対応した女性
「発送済となっていますが、わかりにくい書き方で、申し訳ございません」って。
なんじゃそりゃ？？
私「いつ頃届きますか？」
電話対応した女性
「年末年始がありますので、来月には…。
市の担当部署の都合もあると思いますので…」
いつになるんだろ？
母のお友達が先日マイナンバーカードの更新に市役所に行ったら半日かかったそうです。けどその日には貰えたそうです。
御役所仕事って…