PS4のストレージをHDD(1TB)からSSHD(2TB)の換装しました。
しかし…セーフモードで起動し、『システムアップデート(再インストール)』(←これしか選べない)
を選択し、公式HPから落としたシステムファイルを入れたUSBを差してOK押したんだけど、
「エラーが発生しました」(su-30634-6)
と表示され電源を落とさなくてはならなくなりました。何度やっても駄目。
公式HPにもこのエラーコード載っていない(←なんでやねん!!!)
なので問合せをしました。まだ家に帰れないので改善するか確認できないのですが、
問合せで確認できた内容をここに書きます。同じ悩みを抱えている誰かに届けばと…
ちなみに、このエラーコードの意味は「システムファイルが上手く認識できない」時に
出るようです。
具体的には…
・USBに入っているファイルが違う
・フォルダ構成(フォルダ「PS4」→フォルダ「UPDATE」→システムファイル)が間違っている
・USBの接触不良・不具合 など
とのことです。
私の場合全てクリアしているのですが、
窓口の方曰く「DLする時にブラウザーのキャッシュが残っていると上手くいかない場合がある」
とのことでし。
この部分は確かにまだ試していなかった部分ですのでやってみたいと思います。
←ちなみにこの問合せにおいて「公式HPのエラーコード一覧に当該エラーコードを載せて欲しい」
「キャッシュの件も解決方法として載せて欲しい」旨を伝えました。
皆さんも試してみてはいかがですか?後ほど、結果をブログに書ければと思っています。
成功しなかった場合、気落ちして書くどころではないかもしれません。その時はごめんなさい。