このブログは
利益がでない
時間もない
もう疲れてきた…
カウンセラー/コーチ/セラピストの方へ向けて
2年間利益ゼロ→1日2時間で本業越え
独自メソッドをもとに
仕事も自分も好きになって
らく~に日々を楽しめる
起業のコツを発信していきます。
皆さんにとって
お客様ってどんな存在ですか
少しでも楽になってほしい
前向きに進んでいくことを後押ししたい
お悩みごとの解決に向けた手助けをしたい
そのために
自分の出来ることで力になりたい
対等ではあるけれど
何かを提供させていただく
こんな方が多いんじゃないかなと
思っています
私が起業コンサルをする前
メンタルコーチングをしていた時は
『少しでも役に立ちたい』と
真剣に向き合っていたつもりだったんです
そう、つもりだったって話なんですがね…
えぇ、えぇ…
皆さん
個別コンサル、個別セッション
しますよね
また次のサポートに
申し込んで頂けるといいな~と
お見送りすると思うんです
私もある女性のお客様と
カフェで初セッションをして
それでは、とお別れしたんですが
そのあとLINEに
『次はお茶でもいきませんか』
とメッセージが
え?友達認定??
ヒマだと思われている?
私との会話にはお金を払う価値ないってこと?
と当時はびっくりしました
でも今となっては
そりゃそうだなと思うんです
だって
ブレブレだったんですもの!
『役に立ちたい』って言ってるだけで
じゃあ、どんな方のどんなお悩みに
どういう形でどう解決に導くのか
私のスタンスはどうで
お客様は数か月後、数年後
どうなっていただくことを目指すのか
超絶ふわっとしていた(笑)
その証拠に
当時のお客様に対して
お悩みはどうすれば解決していくか
次は何をすればいいのか
どんな流れで笑顔になっていただけるか
イメージできていませんでした…
だからね、当時のお客様も
ふわっと受け取ったんだと思う
想いだけじゃうまくいかない
ちゃんと言語化して
お客様に届く仕組みやサービスを整えて
そのうえでやっと
想いやこちらの知識・経験を提供できる
喜んで頂ける
お客様に
本気で喜んでいただきたいなら
コンセプトと仕組み命
皆さんは
お客様の現状からゴールまで
イメージできますか
もし出来ないときは
お客様に届くコンセプトや仕組みが
整っていない可能性大
よく起業サポートの広告って
数字あがりますよー売上どーんとふえますよーって
売り文句がありますよね
そりゃあ大事じゃないですか
食べていかなきゃいけないんだから
でもね、それは自分のためだけじゃなく
お客様のお悩み解決に直結します
そのためのにも
コンセプトや仕組みは
整えた方が絶対にいい
お茶のお誘いから
泣いて喜んでいただけるまで
お客様の満足度が爆上がりした私が
実感していることです
∴∵∴
子供の保育園が
コロナ感染者多数で休園…
ここぞとばかり
平日の空きを狙って遊びまくっています
アラフォー運動不足母は
うで肩に限界をおむかえ中です笑
仕事と家庭のバランスを
悩みながら話し合いながら調整していますが
やっぱり私は
子供の笑顔を大切にしたいと
改めて思いました
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筆者はこんなひと
まあるい間接照明みたいですね、とよくいわれる1児の母。
自分の生きづらさがやわらいだ経験から「同じような方の役に立ちたい」と独学で起業するも2年間利益ゼロ。経営歴30年のベテランからマーケティングを学ぶ→チャレンジ&失敗→また学ぶを繰り返し、1日2時間で本業越え。幸せは自分の内側から
LIKE♥ONPIECE.paniyolo.いくら.でっかい公園