いよいよ参戦まであと3日
髭男ツアー@ポートメッセなごや第1展示館day2の座席が届きまして
アリーナの、多分半分より前ではないかと思われるお席。でも端かも
見えればいいなぁ
楽しみだなぁ
会場、こんならしいよ
デッキで繋がってるの
で、宿泊ホテルからも直前の確認メールが届いたのだが
利用者の名前と共に、性別が男性になってる
予約したのは8月下旬で、その際の確認メールでもなぜか男性となっていたので、すぐに電話して訂正してもらうように頼んだのだ。
そもそも申し込みの段階で性別の選択はなかったはずなのに
今日、再度「訂正をお願いしたはずですが」と電話した。
おそらく前にも電話を受けたと思われる女性スタッフが電話を受け、調べてもらったら
「こちらは女性に変更されています」と言う。
「先ほど届いた確認メールは訂正されてないんですがなぜでしょう」と納得しかねて尋ねると
「メールの方はこちらでは訂正できないんです」と素っ気なく答えた。
この人、前の時たしか「研修生の〇〇です」と言ってたはず。
システム上そうなら仕方ないが、もう少しスタッフへの電話対応などの接客教育が必要ではないかと思った。
今も研修生かはわからないが
客が疑問に感じ、不快な思いをしているのだからせめて申し訳ありませんの一言があるかと待っていたが
聞かれたことにしか答えず、とうとう最後まで何も言わなかった。
まるで子どもと話しているよう
ベテランスタッフならきっと
「申し訳ありませんでした(または失礼しました)確認しましたらこちらでは正しく訂正されておりますので、どうぞご安心ください。では当日お待ちしております」
くらいの対応でしょう。
名古屋のライブ遠征は5年ぶりですが
ホテルを探した時、当然ではあるが料金が総体的に値上がりしていて
外国人向けインバウンドの影響大も関係あるよう
駅近で手頃な値段のホテルはなかなか見つからず🏨
以前お気に入りだったホテルは、この5年間にいつの間にか閉館してたり
やっと見つけて取れたホテルだし、一緒に行く友達も同じホテルだから今回は諦めてここにするけど
次に名古屋来た時は、絶対別のホテルにするw
🍎🍏🍎🍏🍎🍏🍎🍏🍎🍏🍎
⚽サッカーW杯アジア最終予選⚽
昨日ホームでのオーストラリア戦1ー1ドローの、両得点ともオウンゴールとは🤣
最初に日本が失点し、オウンゴール返しで追いついた。
まあ負けないでよかった
三笘はもちろんだけど中村敬斗のドリブルも上手かった
長谷部さんも映ってよかった