美容室の「困った！」に役立つブログ！

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26Mar
- 「得するサロン」「損するサロン」カラー編！動画で分かる美容業界の「ムダ」について
  　2/18(木)に開催した「地球も人も、美しいサロンを考える」セミナーにご参加頂いた皆様、ありがとうございました。今回、そのセミナーの内容を盛り込んだ動画を作成致しました！美容業界で「ムダ」にしていることが多いカラー剤。・不良在庫を抱えている・カラー剤の種類が多すぎる・調合して余ったカラーを捨てがち・コスト削減方法を模索しているとお困りの美容室関係者のあなた！「SDGs」「サスティナブル」を進めることでカラー剤のコスト削減についての内容になっています。＜セミナー内容＞Ⅰ：サロンで考えるSDGsⅡ：サロンのムダを考えるⅢ：世界初×カラー剤自動調合機↓↓動画はコチラから↓↓ちょっと聞いてみたいことやでは、次回のブログをお楽しみに！↓↓お問い合わせはこちらまで↓↓ーーーーーーーーーーーーーーーーー株式会社グローバルニット電話番号：0800-200-8222（フリーダイヤル）メールアドレス：info@global-knit.comLINE公式アカウント、Instargramもやっています！LINE公式アカウントのID:@188oprcvInstagramのURL:https://www.instagram.com/global_knit/ーーーーーーーーーーーーーーーーー
16Mar
- コロナ禍を生き抜くためのポイントとは？
  　コロナウィルスが猛威を振るいだしてから約1年。現在もコロナの話題が無くなっているわけではありません。いわば長期戦です。ここで、このコロナ禍で注目するべきポイントとはどこなのでしょうか？ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー目次1.お客様の動向の変化2.リピート客との関係性を強化する3,コロナ禍だからこそ4.まとめーーーーーーーーーーーーーーーーーーー１．お客様の動向の変化　現状、今はコロナと長くお付き合いをせざるを得ない状況です。　感染しないようにと気を張る一方で、集客についても不安な中、サロンに立っていることと思います。ここで、集客についてこのコロナ禍でお客様の動きはどう変わったのか見ていきましょう。　株式会社リクルートライフスタイル　ホットペッパービューティーアカデミーによると、調査の対象となった女性の約8割がコロナ後も同じ美容室に通うと回答したとのことです。また、その理由として全体の約6割を占めダントツでトップだったのが、「施術者・スタッフを信頼しているから」とのことでした。　今後のコロナ禍での美容業界において、「リピート客の確保と定着化」が重要なポイントとなりそうです。出典；株式会社リクルートライフスタイル　ホットペッパービューティーアカデミー調査トピックス／美容センサス2020年下期(出典元URL)調査トピックス／美容センサス2020年下期調査トピックス／美容センサス2020年下期はこちら。HOT PEPPER Beauty Academy（ホットペッパービューティーアカデミー）は美容サロン様にむけた独自の情報・学びの機会を全て無料で提供しています。hba.beauty.hotpepper.jp(続いて、出典元のPDFのURL)http://hba.beauty.hotpepper.jp/wp/wp-content/uploads/2020/12/census_topix_20201203.pdf2.リピート客との関係性を強化する美容師の施術後にはきれいな状態だとしても、朝自分がやるとなるとそのように出来ないというお客様は結構多いもの。そこで、美容師さんの方からヒアリングをして、お客様の髪のお悩みに寄り添い、一緒に解決していきましょう。　「餅は餅屋」という言葉がありますが、わからないことはやはりその道のプロにアドバイスを受けるのが一番です。しかも、普段施術している美容師さんに聞くとなれば安心感が違います。　お客様からのご質問が無ければ、「朝はいつもどうやって髪のスタイリングしてるんですか？」といった入り口から、掛ける時間やドライヤーのあて方、使っているスタイリング剤等を細かく聞いてみましょう。　ここでプロの出番。聞いた内容から髪のお悩みに対することを美容師目線でお答えします。お客様のこれまでのやり方の中で何がいけなかったのかがわかりますし、丁寧に教えることでさらにその美容師のファンになって頂けるかもしれません。　また、その他にも新しい商材のサンプルをお渡ししたり、髪のお悩みを聞いて家でできることのアドバイスをしたりと、お客様の満足につながる行動を取り、次回もまた来たくなるようにしていきましょう。3.コロナ禍だからこそ　このコロナ禍で今までの社会や生活のとは確かに大きく変わりました。しかし、リモートが加速したり、新たな生活様式が出来たりと、新しいものが生まれているのも事実です。このコロナをきっかけに、何かを始めたり、逆に止めたりと新しい選択ができる時でもあります。　今まで使用してこなかったツールを使ってお客様にアプローチすることも出来るのではないでしょうか？　例えば、Youtubeチャンネルを開設して髪のケアの方法について動画で紹介するのも一つ。どこからでも知識や対処法を学ぶことができます。また、インスタグラムではショップ機能がついており、オンラインでショッピングすることが可能になったとのこと。店販はもちろん、新たな販路となる可能性もあります。　このコロナ禍をきっかけにして、新しい武器ができたり、仕事の幅やサロンの可能性を広げることができるかもしれません。4．まとめ　いかがでしたでしょうか？今いらっしゃるお客様に改めて感謝し、今後ともご来店頂くためにできることをしていきましょう。また、コロナ禍ではありますが、新しい何かにチャレンジするきっかけにすることも出来ます。是非、今後もお客様を心から笑顔にできるサロンであり続け、お客様に愛されるサロンでい続けていきましょう。では、次回のブログをお楽しみに！↓↓お問い合わせはこちらまで↓↓ーーーーーーーーーーーーーーーーー株式会社グローバルニット電話番号：0800-200-8222（フリーダイヤル）メールアドレス：info@global-knit.comLINE公式アカウント、Instargramもやっています！LINE公式アカウントのID:@188oprcvInstagramのURL:https://www.instagram.com/global_knit/ーーーーーーーーーーーーーーーーー
26Feb
- 【コロナ禍の成長戦略】リピート客とスタッフ定着の重要性とは？
  　コロナ禍での営業について、これまで様々な工夫をされてきたことと思います。その中で、これまでの美容業界を見ると、リピート客が定着している美容室の方が安定している印象です。　そのためには、スタッフ定着が欠かせません。では、今のコロナ禍でどうしたらリピート客もスタッフも定着できるのか、について今回はお話しようと思います。ーーーーーーーーーーーーーーーーーー目次１．リピート客とスタッフ定着の関係とは？２．将来設計と人間関係の大切さ　　①将来設計について　　②人間関係について３．まとめーーーーーーーーーーーーーーーーーー１．リピート客とスタッフ定着の関係とは？　リピート客はなぜリピートしたくなるのか？それは、「美容師」のリピートになるからです。在籍する美容師が辞めていったり、入れ替わりが激しい場合、なかなかお客様がついてきません。このコロナ禍では、少し難しい立ち回りになるでしょう。そのために、なにが必要なのか？次の章で説明していきます。２．将来設計と人間関係の大切さ①将来設計について　コロナ禍で自分の自分の将来に不安を感じることが多くなった現代社会。美容師も例外ではありません。　元々コロナの影響に関係なく、「この店で未来を描けるのか？」というのが美容室選びの軸の一つ。自分が今いるサロンでどれだけ成長できるか、どういったことを身につけられるか、今後の美容師人生の重要なファクターです。　つまり、「学び」からの「成長」できる場があるかどうかです。　「どういう美容師になってほしいのか」「何をスタッフには感じてもらい、何を習得してもらいたいのか。」また、「本人は何をしたいのか。」「何がうまくなりたいのか。」経営者から在籍するスタッフさんへの想いや、スタッフさん個人の想いは様々にあることでしょう。　それらを話し合い、総合的にして成長への計画を立てていきましょう。コツは、先述にもありますが「やらされている感を出さない」こと。例えば、「ゴールを決める→レベルアップを感じるように取り組む」ことを念頭に置き、一つずつできるようになったことを視覚的にわかるように表にしてみましょう。また、一つ達成するごとに労いや褒めの言葉をかけるといったこと等をしてみましょう。　この時、動画を活用することも有効です。　Youtubeには、例えば「美容師　カット」と検索するだけでも様々な動画が出てきます。また、メーカーによっては商品の魅力や使い方についての動画をあげています。　そして、今やセミナーはオンラインの時代。無料で学ぶことができるライブ配信のセミナーもたくさんあります。成長計画の中に組み込んでみるとより勉強になりますし、経営者やスタッフ間で共有するとよりチームワークも強化されます。こういったものを活用して楽しみながらスキルアップをしていきましょう！②人間関係について　将来の不安は勿論、今の環境の人間関係も大切です。仕事は一人でやるものではありません。もちろん施術は一人の時が多いかもしれませんが、それでも困った時には周りに助けられ、逆に周りを助け、相互に関係していくことで成長していくものです。その中で、何で悩んでいるのか。どういうことにストレスを感じているのか。　それは、本人から「聞く」しかありません。本人の口から言ってもらう他ありません。　ですので、こまめにミーティングをしていきましょう。最初は当たり障りのないことだけ返されていても、回数を重ねることで言いにくいことを言ってくれるかもしれません。　しかし、本来であれば日頃から言いにくいことを言ってもらうにはそれなりの信頼関係が必要です。そのためには、地道にコミュニケーションを重ねること。明るい挨拶や、ちょっとした雑談といったことをするだけでも印象はガラリと変わります。　ちょっとずつで構いませんので、良好な関係性を築いていきましょう。３．まとめ　いかがでしたでしょうか？「このサロンにいて良かった」と思ってもらえるサロンはやはり魅力があり、定着しやすいものです。スタッフさんとの関係を良好にし、リピート客を得て、より長期的にサロンに行くことが楽しみであり、生活の一部になって頂けるよう、様々な対策を今後もしていきましょう！では、次回のブログをお楽しみに！↓↓お問い合わせはこちらまで↓↓ーーーーーーーーーーーーーーーーー株式会社グローバルニット電話番号：0800-200-8222（フリーダイヤル）メールアドレス：info@global-knit.comLINE公式アカウント、Instargramもやっています！LINE公式アカウントのID:@188oprcvInstagramのURL:https://www.instagram.com/global_knit/ーーーーーーーーーーーーーーーーー
10Feb
- 「SDGs」とカラー剤の「廃棄ロス」「過剰在庫」を考える　『※セミナーの案内あり！』
  　美容室のメニューに欠かせない「カラー」。メニュー比率では上位を占めやすいのですが、反面、「廃棄ロス」「在庫過多」の問題もあります。　今回は、サロンでのこれらのカラー剤の問題と、話題の「SDGs」を絡めた内容になります。また、最後に無料セミナーの案内もありますので、是非最後までお読みいただければと思います。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー目次 SDGsとは？こういったこと、ありませんか？今イチオシのカラー剤 2/18(木)開催！【地球も人も美しいサロンを考える】無料オンラインセミナーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー１．SDGsとは？「Sustainable Development Goals」（持続可能な開発目標）の略称で、2030年までに持続可能でよりよい世界を目指す国際目標のこと。17の目標と169のターゲットがあります。※参照：下記URL1ページでわかる｜SDGsとは？1ページでSDGsがわかる!sdgs-support.or.jp　この「SDGs」の17の目標の中で美容業が関わりそうな部分のひとつとして私が着目したのが、１２「つくる責任、つかう責任」。以下のURLのテキストでは食品ロスのことを主に挙げていますが、動画の方では食品ロス以外の、「ゴミを減らす」行動についての内容がまとめられています。参照：下記URLSDGs｜目標12 つくる責任つかう責任｜食糧が余っているのに飢餓!?SDGs目標4がわかる！SDGsの17項目の目標の全てを網羅!【SDGsジャーナル】sdgs-support.or.jp２．こういったこと、ありませんか？・不良在庫を抱えている・調合して余ったカラーを捨てがち・新色がどんどん増えていき在庫過多になってしまっている。種類も多すぎる。・自分の気にいった色が無いので各メーカーから仕入れている　また、基本チューブから出して使用するカラー剤ですが、使い切ったと思ってもどうしてもチューブ内に幾分かのカラー剤が残ってしまいます。その他にも、先述の作りすぎたがために捨てたりというのももったいない。これらは総じて「廃棄ロス」となります。また、在庫を抱えすぎてしまうのも美容室のあるある。よく使うカラー剤は良いのですが、ずっと使わないカラー剤もありますよね？また、無くなるといけないからと余剰に在庫に残していたり、メーカーから新色が出ると買ったり、といった「過剰在庫」もまた問題です。３．今イチオシのカラー剤サロンの「在庫ロス」「過剰在庫」。そして環境に配慮したSDGsの取り組み。サロンのお悩み解決と今後の環境問題に配慮という両立ができるカラー剤が、今実はあるんです。その名も、「オライアカラー」！【世界初！】カラー剤の自動調合機です！ORAIA COLORoraiacolor.global-knit.com特徴は、その他にも、といったメリットたくさん！しかし、メリットはこれだけではありません！４．2/18(木)開催！【地球も人も美しいサロンを考える】無料オンラインセミナーどういう機械なのかな・・・？とお思いの方へ！2/18(木)17時より、上記の内容を盛り込んだ、【地球も人も美しいサロンを考える】無料オンラインセミナーを開催いたします！！↓↓概要はこちら↓↓ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー＜セミナー内容＞Ⅰ：サロンで考えるSDGsⅡ：サロンのムダを考えるⅢ：世界初×カラー剤自動調合機★日程：2021年2月18日（木）★時間：17:00～18:30（予定）★場所：オンラインのため場所は問いません！★↓↓お申込みはこちらをクリック ↓↓2021’ミンナのサロン経営塾オンラインセミナー参加申込書開催日時：2021年2月18日（木）17:00～18:30予定セミナー内容：テーマ①サロンで考えるSDGs 　　　　　　　テーマ②サロンのムダを考える　　　　　　　テーマ③世界初×カラー自動調合機のご紹介お問い合わせ：✉ info@global-knit.com、公式LINEアカウント @bbt6199dforms.gleーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーご質問など何かありましたら、下記の電話番号・メールアドレス・HPのお問合せフォームからお気軽にお問い合わせください。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー電話　：0800-200-8222（フリーダイヤル）メール：info@global-knit.comHPのURL：株式会社グローバルニットヘアサロン経営や運営に必要な、美容師人材派遣・紹介事業、美容商材や機器の開発・販売などおまかせください。www.global-knit.comーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー皆さまのご参加をお待ちしております！では、次回のブログをお楽しみに！
29Jan
- コロナ禍でも売上確保へ！美容室での店販力向上のコツとは！？
  　コロナ禍で来店客が減って、売上が減少しているサロンが多い中、それ以外の収益源を考えたいサロン様も多いのではないでしょうか？様々な手法がありますが、ここでは「店販強化」についてお話させて頂きます。・なぜ来店客が減ったのに店販なのか・・・？今回は、その理由も踏まえつつ、今何が売れており、どうアプローチしていくのか、といった内容になっています。ーーーーーーーーー目次コロナ禍での来店頻度の変化なぜ、今店販なのか今、何が売れているのか店販のコツ自分も商品を使ってみる（具体性が増す）お客様に合ったものを提案する基本的に店販は断られるものと考える（情報だけでも伝える）　まとめーーーーーーーーー1.コロナ禍での来店頻度の変化　（株）リクルートライフスタイルホットペッパービューティーアカデミー調べによると、女性で39.6％、男性で21％の人が、コロナ後に美容室の利用頻度が「減った」もしくは頻度を「減らすつもり」と回答しています。（引用：下記ＵＲＬの115ページ）　コロナ禍で外出が自粛されたことで、お客様が美容室に来る頻度は減っています。ここで、技術売上に頼らない収益源があると安心感が違います。資料編／美容センサス2020年下期資料編／美容センサス2020年下期はこちら。HOT PEPPER Beauty Academy（ホットペッパービューティーアカデミー）は美容サロン様にむけた独自の情報・学びの機会を全て無料で提供しています。hba.beauty.hotpepper.jp２．なぜ、今店販なのか　来店頻度が減っている中で、技術売上に頼らない収入源。簡単にはその方法は見つかりませんし、モノにできるまでの時間が多いこともあります。その中で、・来店客が減ったとはいえ、全く来ないわけではない。・コロナ禍でも来て頂けるお客様は、そのサロンのファン。・常連客は、その美容師に信頼を置いている。　来客された方全員に購入いただけるわけではないにしろ、しっかりとお客様のお悩みを聞いて、それに寄り添った解答をするのであれば、慣れ親しんだ美容師さんからのアドバイスであれば受け止めやすいでしょう。店販を購入して頂ける可能性も高くなると思われます。　現状打破のためにあれこれ考えるのはもちろん重要です。しかし、まずはできることから行なっていくことが大事だと考えます。３．今、何が売れているのか　（株）リクルートライフスタイルホットペッパービューティーアカデミー調べによると、女性でコロナ後に利用が増えたアイテムとして、「洗顔料」「化粧水」「日焼け止め」がトップ3、逆に減ったアイテムとして、「口紅・グロス」「ファンデーション」「チーク」がトップ3となっています。（引用：下記ＵＲＬの166ページ）　また、コロナ前後のメイク頻度に関しては、女性のうち減ったと回答する方が43.5％、変わらないが38.5%、増えたと回答した方がわずか2.5%。（引用：下記ＵＲＬの154ページ）　コロナ前後のスキンケア頻度に関しては、女性のうち「変わらない」が65％、「減った」が16.7％「増えた」が8％となりました。（引用：下記ＵＲＬの155ページ）資料編／美容センサス2020年下期資料編／美容センサス2020年下期はこちら。HOT PEPPER Beauty Academy（ホットペッパービューティーアカデミー）は美容サロン様にむけた独自の情報・学びの機会を全て無料で提供しています。hba.beauty.hotpepper.jp　このことから、メイクアップの需要は下降傾向、スキンケアの需要は変わらないもしくは増えると予想されます。　また、大手家電量販店では、脱毛器の売上が伸びているとのことです。コロナウイルスの影響で脱毛サロンに行くのを自粛した方が、家でできる脱毛の商品を求め、需要が増えたとされてます。（引用：下記ＵＲＬ）家電量販大手 7月美容家電が販売好調新型コロナの影響か | NHKニュース【NHK】新型コロナウイルスの感染拡大が続いていたことし7月、家電量販大手では脱毛器などの美容家電がよく売れたということです。エス…www3.nhk.or.jp　それに加え、美顔器の需要も増加傾向。下記URLの記事によると、2020年10/16～10/22の調査期間で、過去一年に美容器具を購入した人は25.1%、その約半数の47.8%はコロナウイルスの影響があり、購入したとのことです。（引用：下記ＵＲＬ）女性が選ぶ「美顔器」ランキング　総合満足度第1位は「ヤーマン　フォトプラスシリーズ」、使いやすさ満足度第1位は「パナソニック　RF美顔器」：時事ドットコム［株式会社こどもりびんぐ］シルミル研究所のWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」が実施した「美顔器」についてのアンケート園児とママの情報誌「あんふぁん」「ぎゅって」を発行する株式会社こどもりびんぐ（所在地：東京都千代田区、代表取締役：中島一弘）は、「シルミル研究所」としてリサーチ事業を展開しています。「シルミル研究所」では、全国の女性を対象にした調査「ウーマ…www.jiji.com以上より、①「へアケア」・「スキンケア」に着目した商品②家で使用できる美容器具をお勧めしていくのがよいでしょう。４．店販のコツ　では、具体的にどうするとうまく店販を売ることが出来るのでしょうか？〇まずは自分も商品を使ってみる　自分が使って実感のないものを紹介するのと、実際に使ったものを紹介するのとでは説得力に大きな差が出てきます。しかし、全部の商品を試すのは大変。ですので、美容師さんそれぞれ一つずつ、自身が使ってみたいと思うものをまずは手に取り使ってみましょう。人から割り振られたよりも、自分が進んで使ってみたものを紹介するほうが、紹介する時にスラスラと言葉が出てきます。実際に、店販額の高いスタッフさん程、美容に対して消費する金額が高いようです。〇お客様の悩みに合ったものを紹介する　そんなの当たり前だろ！という声が聞こえてきそうですが、この基本こそ全ての始まりです。お客様が欲しがっていないものを紹介しても意味はありません。ヒアリングをしっかりとし、また、施術中の会話で普段のお手入れ方法や普段使っているアイテム、お客様が髪について悩んでいることを聞き出しましょう。そこから、「あの商品なら・・・」と思いを巡らし、紹介をするのが大事です。　普段から信頼している美容師さんからの紹介であれば、その商品について好印象を持ちやすくなります。一人のお客様につき一つは紹介するなど目標を立てて紹介していきましょう。〇基本的に店販は断られるものと考える（情報だけでも伝える）　しかし、たとえ信頼されている行きつけの美容師さんからの紹介でも、その場で買うことを即決する人は多くないかもしれません。つまり、一度や二度は断られることを頭の中に入れておくといい、ということです。ですので、買ってもらおうとせずに、お客様にとって悩みを解決できそうな情報だけはお伝えする気持ちでいると良いと思います。そのうえで、「お客様に合った商品を紹介することをゴールにする」という心構えの方が、丁度良いのではないでしょうか？こちら側としてもその方が声をかけやすいですし、決断をお客様にゆだねることができます。　内容としては、髪質に合わせた提案だったり、ドライの方法の改善だったりと、普段からできるお悩み解決の内容から入って、「うちだとこういうものを取り扱っていて、こういうことが解消されると思いますよ。」といった具合に話を展開していく流れが良いかと思います。そうすることで、買っていただけなくとも、お客様との信頼関係をさらに強くすることが出来ます。５．まとめ　いかがでしたでしょうか？コロナ禍で来店頻度が下がっているとはいえ、全く来なくなったわけではありません。それぞれのお客様に合ったおススメのものを紹介し、お客様がより美しくなるお手伝いをしていきましょう。では、次回のブログをお楽しみに！お問い合わせはコチラまで！！↓↓↓株式会社グローバルニットヘアサロン経営や運営に必要な、美容師人材派遣・紹介事業、美容商材や機器の開発・販売などおまかせください。www.global-knit.comーーーーーーーーーーーーーーーーー株式会社グローバルニット電話番号：0800-200-8222（フリーダイヤル）メールアドレス：info@global-knit.comーーーーーーーーーーーーーーーーーLINE公式アカウント、Instargramもやっています！コチラのQRコードを読み込んでみて下さい！
20Jan
- コロナ禍での美容室が行なえる対策
  　コロナウイルスが広がっている中で、美容室・美容サロン経営者はどのように対策をしていけばよいのでしょうか？今回は、「コロナ禍での美容室経営対策」についての内容になります。　「コロナウイルス」という言葉が日本中を駆け巡り始めてから約1年。去年に続いて今年もコロナウィルスは脅威となり、収まるどころかより強力になっています。　まずは、コロナウィルスの現状とその影響から見ていきましょう。ーーーーーーーーーーー目次１．コロナウイルスの現状と美容業への影響２．美容室の現場でできる対策　　①感染症対策をしていることをアピールする　　②店販の強化をする　　③失客の歯止めをかける３．まとめーーーーーーーーーーー１．コロナウイルスの現状と美容業への影響コロナウイルス感染者数は、2021年1月には7000名を超える感染者が確認されている日もあるほどになり、特に2020年の年末から2021年の年始あたりに急激に増加しました。下の図は、厚生労働省から発表された統計をもとにグラフ化したものです。　また、2021年1月19日現在、17の都道府県で緊急事態宣言が発令されており、感染者数減少のため、一人ひとりの取り組みが重要となっています。また、・来店頻度の減少・ホームカラー需要の拡大・メイクアップの商品の需要の減少・スキンケアの商品の需要の増加と、美容業界でも「巣ごもり需要」が拡大しました。その他にも、・サロンでの滞在時間短縮・マスク、パーテーション等の感染症対策といった、来店時の対策も必須となりました。２．美容室の現場でできる対策　コロナウイルスの影響がある中でも、できることはあります。ここでは、今できる対策についてまとめています。①感染症対策をしていることをアピールする　自サロンで行なっている感染症対策やについて、お客様にアピールすることが効果的です。普段行っている「アルコール消毒」、「マスク着用」、「パーテーションの設置」、「換気」、といったことをSNSやＨＰ、動画等で告知をすることで、お客様に安心感を感じていただくことが出来ます。　また感染症対策をしつつ施術をスムーズに行なう対策についても触れておくとよいかと思います。例えば、施術の際に不織布のマスクをお客様につけていただくサロン様も多いと思いますが、この時、マスクのひもをクロスにかけるともみあげ部分に当たらなくなり、施術しやすくなります。感染症対策もしつつ、施術のストレスも軽減する手法として有効です。　また、この他にもマスクのヒモが無く、医療用テープを口周りに貼る美容室専用マスクというものも開発されています。　様々に工夫していることをアピールし、お客様に安心してご来店いただけるようにしていきましょう。②店販の強化をする　美容業界での巣ごもり需要である「おうち美容」の需要は増加しています。サロン営業を続けていく一方、来店頻度が下がったことの補填となる対策として、この「おうち美容」に対応していきましょう。　美容センサスによると、女性のメイクにかける時間は減少し、（マスクをするために必要性が薄れた。）スキンケアに書ける時間は増加している（WEB会議があるため顔を見せる必要がある。）という結果が出ています。※以下のURLを参照。美容意識・購買行動／美容センサス2020年下期美容意識・購買行動／美容センサス2020年下期はこちら。HOT PEPPER Beauty Academy（ホットペッパービューティーアカデミー）は美容サロン様にむけた独自の情報・学びの機会を全て無料で提供しています。hba.beauty.hotpepper.jp　つまり、「体や肌のケア」に消費動向がシフトしています。髪質や肌質を整える商材や保湿ができる商材等に着目し、お客様にアプローチしていきましょう。③失客の歯止めをかける　最後に、これは緊急事態宣言解除後の集客に繋がる内容です。　　2020年4・5月の自粛期間後に複数のサロンの声をとして、「確かに4・５月の自粛期間は売上が減少したが、自粛解禁後は予約客が安定的に来たので特に困ることはなかった」という声がございました。一定のお客様がファンとなり、安定的に来て頂けているサロンは強いと感じました。　SNSやDMでサロンの情報発信をし、お客様にアプローチし続けることで、「今行くことが難しくても、落ち着いたころにまた行こう」と思って頂けるのではないでしょうか？３．まとめ　いかがでしたでしょうか？トータルで見てみると、「SNSでの発信」が効果的と思われます。コロナ禍で以前よりも増してさらにインターネットやSNS、Youtubeでの情報収集をする方が増えています。このあたりの強化が今後必須項目になってくると思われます。また、コロナ禍であっても美容業は人の生活に密接に関係しており、今後も必要とされていきます。サロンを続けていくためにも、スタッフと協力し、できることに目を向けて行なっていくことが重要となります。　では、次回のブログをお楽しみに！お問い合わせはコチラまで！！↓↓↓株式会社グローバルニットヘアサロン経営や運営に必要な、美容師人材派遣・紹介事業、美容商材や機器の開発・販売などおまかせください。www.global-knit.comーーーーーーーーーーーーーーーーー株式会社グローバルニット電話番号：0800-200-8222（フリーダイヤル）メールアドレス：info@global-knit.comーーーーーーーーーーーーーーーーーLINE公式アカウント、Instargramもやっています！コチラのQRコードを読み込んでみて下さい！