今日、
仕事で、
あるミスを、私のせいにされたと思う出来事がありました。
そのことを考えると、
どんどん気分が悪くなり、
「人のせいにした(と思う)その相手」に対して、
ウンザリするし、ありえないとジャッジをしている自分に気付きました。
(少し前の私なら、私の間違いは潔く謝り、違う場合は違うことを状況を交えて伝えることをしていると思いましたが…今日は、強くは主張しませんでした…)
このままでは、
その悪い気分に合う「考え・事態・現実」を創ってしまうと
気付き、深呼吸をして、自分を整えることを意識しました。
仕事を終え、
体を動かし、風にあたり、自分を整え過ごしていると・・・。
ふと、
ある尊敬する経営者のエピソードが、私の中で繋がりました。
それは、
「相手が間違っていると分かっている時でも、相手の主張を受け入れ、こちらが謝る」というエピソードです。
相手の主張を受け入れるところまでは、
理解できたのですが、
こちらが謝ることには、
疑問が残っていました。
その経営者は、
「お客様」を、「ご縁あって自分のところに来てくださった大事な方」という捉え方をされていて、
そのご縁ある大事なお客様が、
「今、こうして本人のミスを、他者の間違いにしてしまう」程の事情があったのだろう…と受け入れ、ご本人の尊厳を守られるようです。
(私の解釈なので、ご本人の意図とズレているかもしれません…)
今まで、
相手の間違いを受け入れ、こちらが謝るなんて、
下手に出る気がするし、自分の価値を下げるようで、自分を大事にしていない気がしていました。
でも、
今日、
相手のことを「そうまでさせる事情があったのだろう…」と思えたら、
この一件(正しいか正しくないかを主張すること・・等)と、自分自身の本当の価値には
関係なんてないなと思えたのです。
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