昨夜、いつもの日々、
ジェリービーンズにてお客様を接客してた時の事…
そのテーブルには女性お二人様の御来店
ワイン
をお料理に合わせてチョイスさせて頂き、鴨のコンフィをご注文

女性お二人様でしたので、
「よろしければ食べやすくこちらでナイフ
入れておきましょうね」食べやすくナイフを入れさせて頂きました

…
その他にもテーブルが満席状態でしたので、
他のテーブルにも十重に注意を払いながらサービスの任務遂行!
あっ

女性お二人様、
なかなかのペースでワインが進んでるし…
何気にいつもの私のアンテナが働き、コソッとお話のお邪魔にならぬよう、お水を提供

……
と、その時。
お二人様の女性より
「素晴らしい!さっきから実は貴方の話をしてたのだけど、本当に気が利くと言うか、タイミングもよくて、感動しちゃう
モテるでしょう
」と言うお言葉を頂きました

モテるかどうかは別として…(笑)
嬉しいお言葉を頂戴しました

私達サービスの人間として、アガる
ガッツポーズの瞬間ですよ
有難うございました

普段、サービスとして何気にやっている行動かもしれない、
ただそれには一つ一つ意味があって、お水をただ出すのではなく、
そこに心
があればその行動に意味があり、
たったそれだけの行動かもしれないけれど、
お客様にとったらそれは感動にもなる。
普段当たり前に行動してるサービス。
改めて見直そうと思った瞬間でした

だってみんなに喜んでもらいたいですものねっ

感動を生むサービスとは、
まず【気付く】事が大事

いつも自分の心に余裕を

iPhoneからの投稿



…
お土産頂きました













の木を見て、





に選ばれた実力の持主だったのだ…