お久しぶりです。
グローバルサポートの泉野です。
先日（10/31）、介護事業所主催の社内向けセミナーに参加してきました。
講師は、コミュニケーション・モチベーションアップ等で
接客のコンサルティングを専門とする金子未代子 氏でした。
当日の題材は、『接遇（マナー）』について～
「プラス言葉で自分を変える！他人が変わる！」というもの。
自分にストレスを溜めると、相手にもストレスが伝わるそうです。
また、コミュニケーション（対話）は言葉だけでなく、全体の雰囲気や
対手に対する思いやりも欠かせないものだと実感しました。
ひとつの事例として、「病気が治る」と「元気になる」という言葉は、
一見、良くなっていくような励ましの言葉に感じますが、
前者は「病気」という言葉のイメージが悪く、自然とストレスが溜まって
しまうんだそうです。
「言葉は、自分に返る」ということが非常に印象に残り、
言葉の持つ影響力について、あらためて考えさせられました。
こんにちは。
グローバルサポートの濱崎です。
最近、ホームページの更新もだいぶ時間をかけずに
できるようになってきました
先日は画像の編集ソフト（フリーソフトですが・・）を
入れてみたところ、意外と使えそうです。
無料で使えるツールがたくさんあって便利ですね
あとは、使いこなせる腕を磨かないと
こんにちは。
グローバルサポートの濱崎です。
昨日、弊社にてヘルパーステーション歩 〔運営：㈲はせがわ介護サービス〕
の長谷川社長による『介護セミナー』が開催されました。
今回は弊社スタッフ向けのセミナーで、介護についての基礎知識から
介護制度の問題などについて約2時間の講演でした。
とても具体的な事例がたくさん盛り込まれていて、
ずっと集中して聞くことができ、とても興味深かったです
セミナーの後は、スタッフを含め15名ほどで
ちゃんこ鍋を食べに行きました
（おいしかった～
）
でも、まだまだ聞きたいことが山ほどありますので、
また次回のセミナーを ぜひお願いしたいと思います！
長谷川社長！！ありがとうございました～
