クレーマー

昨日に帰ったら母親が

『今日、買い物に行って帰ってきたら買ったはずの物が入ってなかったの…で電話したら持って行くと言われたのにまだ来てないの…』と…。

詳しく聞くと…

母が買った品物は店員が袋に入れてくれたらしく

電話でも『すぐにお持ちします』って感じだったみたい。

電話した時間は16:00ちょっと前…。

私が帰宅したのは20:30過ぎ。

おかしくないですか…

母に再度電話をしたか聞くと

『そんなに何回も…』
と電話はしてなかったみたい。

私はすぐにその店に

すると店員は…
『ｱﾙﾊﾞｲﾄの方が対応したみたいなのですが、今その方がいないので確認でき次第折り返します…。』
とのこと…。

ｱﾙﾊﾞｲﾄの方

そもそも言葉使いもおかしいし、すいませんの一言もない

とりあえず、折り返しのを待っていると
数分後
『今すぐお持ちします』と電話がありました。

それから数分後、品物を届けにﾊﾞｲﾄのおばちゃんが来たのですが

『お詫びにお茶でもお飲みください』
と差し出したのは…

これまたビックリ

試供品のお茶

普通こういう時って一応ちゃんとした商品を持ってくるものじゃないですか…？

なんだか腹立だしい出来事でした



こんな話を友達にしたら
またｸﾚｰﾏｰって言われちゃうんだろうな…



ちょっと怒り過ぎたので
癒やしの一枚を…

よく行くスタバでラテを頼んだ時のｶｯﾌﾟです。

時々出会うこのsmileに癒されます