こんにちは、さくらこです
FXジャイアンツにログインしようとしたら、メールアドレスが間違っていると表示がでてログインできなくなってしまったので、カスタマーサポートへ問い合わせをしてみました
そんな内容かよ
と思われるかもしれませんが、どんな感じに対応してもらえるのかを皆様に紹介できる機会だと思ったので、こちらにやりとりを掲載させていただきます。
やりとりはコチラでです。
夕方１８：１０にこちらのメールを送りました
そしてそれに対する回答はコチラ！
翌朝９：５２にメールが来ていました。
なるほど。
そういう理由だったんですね。
ログインできなくなった方はこのような理由があるそうです。
めちゃくちゃ遅いというワケではありませんが、急いでいる方はリアルタイムのチャットのほうがよさそうですね
ただ、丁寧な返答をくださるので、わからないことがあったら確認することができるので安心です
ちなみにこの後無事にログインすることができました
よかったぁ・・・
