様々な場面において当たり前に振舞う事が
非常に大切になります。
それは
付け入る隙を与えない
不安にさせない
為です。
例えば
子供と一緒に歩いてる
子供が転ぶ
心配する
子供は泣く
これは多いです。
それを
子供が転ぶ
「早く自分で立ちなさい」
と、当たり前の様に言う
すると、子供は意外と泣かなかったりする。
本当は心配で、大丈夫?!って言いたいけどね。
「自分は可愛そうな子なんだ」
「自分に大変な事が起こった」
そんな風に勘違いをして、不安になって泣いたり。
風俗店で例えれば・・・
キャストの予約が埋まってる状態で
今は20:00
「すみません、1時間ほどお待ち頂くことに
なってしまいますが、よろしいでしょうか?」
そう言われるより・・・
「21:00にはご案内可能となります、
お取りしてよろしいでしょうか?」
もしくは
「21:00に予約お取り可能です、
如何なさいますか?」
お待ち頂く
ご案内可能
この違いがわかりますでしょうか
待っていただけませんか?と申し訳なさそうに言うよりも
当たり前の様に、案内可能時間を言う。
本当は待って頂いて申し訳ないのですけどね。
これが意外と出来ていない受付は多いです。
図々しいレベルでも当たり前の様に振舞う事が
取引に対して高い効果を発揮する。
国の外交でもそうですよね
当たり前の様に、理不尽な要求をし合ってる
当たり前の事の様に伝える事は本当に色々な場面で使います。
ちょっとした言い方の違いや
自信をもって発言するかの違いなんですけどね。
上手な人は、自分のペースで物事を運べたりします。
