今日は車を見に行って来ました♪
まずはトヨタ。
・ハリヤー:2.4リットル。思った以上に走りだしが鈍くて、力がなかった。
・ハリヤーハイブリッド:3.3リットル。力はあるけどハイブリッドなのに燃費が9キロから10キロですよ、と営業の人に言われてがっかり。
しかも営業の人が私たちを放ったらかしでかかって来た電話に2回も出ちゃったのがさらにがっかり(>_<)しかも私の大好きなランクルを「あれはエンジン音がうるさい」と批判されてちょっといらっとしちゃいました。
普通接客中に携帯に出るものなんですか?と疑問に感じました。
続いてマツダ。
・CX-7。残念ながら試乗車が無くてまた今度。
でも接客はすごく感じのいい営業課長さん。話も詳しくしてくれました。
続いてMITSUBISHI。
・アウトランダー。閉店時間ギリギリに言ったのに快く迎えてくれました。しかも試乗車を準備してくれました。
試乗車を乗るというよりは、そのお店の接客を見て来たみたいな感じになりました。車の質が良くても店員さんの質が悪ければ買う気はなくなるんだなぁと思いました。
私も自営業の1人として、接客態度には気をつけて行きたいと改めて実感しました!