さっきから30分、ただいま電話が混み合っています、空き次第担当者におつなぎします、、、、、、と云うアナウンスが延々と流れている。
いつもそうだが、担当者にたどり着くまで半日がかりの所も多い。
Microsof○、○UFFALOや大きな会社ほどそうだ。
そしてつながっても、技術的に素人レベルで何度も待たされることになる。)｀ε´(
サポセンにかかってくる電話は、当たり前の状況下では起こりにくい特別なケースで起こる事象に関するものが多い。相当なオタクでなければつとまらないように思う。
もっと人選を考えてほしい。 ゛(｀ヘ´#)
ぼやき、です。(＃⌒∇⌒＃)ゞ
本当にその分野が好きな人が、必要な部署に着くのは極めて希だと思う今日この頃。