iPhoneに変えました?。
先日、廊下で、スタッフと患者さんが何やらもめていました。
その患者は、その日私が受け持っていた患者さんでしたので、どうしたのか訳を伺ってみました。
患者さんの訴えは、「名前の書いていない歩行器をリハビリの為につかっていた、何か悪い事でもしたのか!」 と、お怒り。
一方、対応していたナースは、Drの指示に、この患者さんが歩行器使用による歩行となかった記憶があった事、歩行器に名前が書いてなかった事から、「この歩行器に名前が書いていないし、どうして使っているのか」と確認したところだったと・・・。
この患者さんは、神経難病で、徐々に動けなくなるとか、唾液もうまく飲み込めなくなり、食事も難しくなったり、最後は、呼吸ができなくなる病気で、まずは、歩行困難が出てくるな~~~と予想される患者さんです。
以上をふまえ、歩行しにくくなったのかと思いました。
と思い、『歩行器使った方が実は歩きやすいですか?こちらの歩行器は、今は誰も使用していないので使っても大丈夫ですが、今日は日曜日なので明日きちんと、リハビリ担当者と◯◯さんのサイズ、高さとか合わせましょうね』と、説明しました。
そしたら、更にお怒りになり、
「解った!!使わない!!◯◯さんの借りるから!!もういい!!」
だって。
は?って感じでしたよ。
だいたい、他の患者さんの借り手もダメでしょ。
なので、『◯◯さんのは借りないでください。今、ご使用の歩行器は使ってもいいのですよ、ただ、明日、きちんとサイズの確認をしましょうねってことなんですが・・・』
と、説明を加えました。
「入院した時に、歩行器の説明とかしておくべきなんじゃないか!!説明が足りなすぎる!!!」
だそうです。
ああ、何言っても無理だこの人。
そう思いました、自分の勘違いでお怒りになったのを、引っ込められないでいるんだな、とおもいました。
名前が書いていない歩行器を使用してはダメですよ、みたいに、初め聞こえちゃったんでしょうね。
『説明が足りなく感じさせてしまい、申し訳ありませんでした』
と、謝罪はしました。
看護師として。
一人の人間としての本心は別です。
こんな、大人げないことして、大騒ぎして、これから、動けなくなる病気なのに、看護師は指名制じゃないんですよ~~~。私も、もう一人のナースも関わる事、介助する事があるのに、そういうとき、めっちゃ気まずいだろうに~~~~。
というのが本心。
看護師モードになると、そういう気まずさをくみ、笑顔で毅然と対応しています。
ま、今は、なるべく関わらないようにして差し上げるのがいいと思いますが・・・。
ナースコールとったら、行かなきゃならん訳でして・・・。
今の病院きて、1年経ってませんが、不思議な患者さん多すぎなんですけど∑(-x-;)
その患者は、その日私が受け持っていた患者さんでしたので、どうしたのか訳を伺ってみました。
患者さんの訴えは、「名前の書いていない歩行器をリハビリの為につかっていた、何か悪い事でもしたのか!」 と、お怒り。
一方、対応していたナースは、Drの指示に、この患者さんが歩行器使用による歩行となかった記憶があった事、歩行器に名前が書いてなかった事から、「この歩行器に名前が書いていないし、どうして使っているのか」と確認したところだったと・・・。
この患者さんは、神経難病で、徐々に動けなくなるとか、唾液もうまく飲み込めなくなり、食事も難しくなったり、最後は、呼吸ができなくなる病気で、まずは、歩行困難が出てくるな~~~と予想される患者さんです。
以上をふまえ、歩行しにくくなったのかと思いました。
と思い、『歩行器使った方が実は歩きやすいですか?こちらの歩行器は、今は誰も使用していないので使っても大丈夫ですが、今日は日曜日なので明日きちんと、リハビリ担当者と◯◯さんのサイズ、高さとか合わせましょうね』と、説明しました。
そしたら、更にお怒りになり、
「解った!!使わない!!◯◯さんの借りるから!!もういい!!」
だって。
は?って感じでしたよ。
だいたい、他の患者さんの借り手もダメでしょ。
なので、『◯◯さんのは借りないでください。今、ご使用の歩行器は使ってもいいのですよ、ただ、明日、きちんとサイズの確認をしましょうねってことなんですが・・・』
と、説明を加えました。
「入院した時に、歩行器の説明とかしておくべきなんじゃないか!!説明が足りなすぎる!!!」
だそうです。
ああ、何言っても無理だこの人。
そう思いました、自分の勘違いでお怒りになったのを、引っ込められないでいるんだな、とおもいました。
名前が書いていない歩行器を使用してはダメですよ、みたいに、初め聞こえちゃったんでしょうね。
『説明が足りなく感じさせてしまい、申し訳ありませんでした』
と、謝罪はしました。
看護師として。
一人の人間としての本心は別です。
こんな、大人げないことして、大騒ぎして、これから、動けなくなる病気なのに、看護師は指名制じゃないんですよ~~~。私も、もう一人のナースも関わる事、介助する事があるのに、そういうとき、めっちゃ気まずいだろうに~~~~。
というのが本心。
看護師モードになると、そういう気まずさをくみ、笑顔で毅然と対応しています。
ま、今は、なるべく関わらないようにして差し上げるのがいいと思いますが・・・。
ナースコールとったら、行かなきゃならん訳でして・・・。
今の病院きて、1年経ってませんが、不思議な患者さん多すぎなんですけど∑(-x-;)