こんにちは♪
いかがおすごしですか？
GWもあっという間に終わり、サロンも今日からは日常に戻ります。
このGW中はプライベートの時間もしっかり楽しみつつ、学びの時間もありました。
成功の法則、上手くいかない原因は、成功している人から聞くのが一番です。
赤字サロンをV字回復させる美容コンサルタント、何十億超えの企業や億超えのサロンをコンサルティングして実績を残されている方、又、実際に成功している方々からのお話しは目から鱗でした。
グサグサと、鋭い矢が心に突き刺さることもありましたが(^◇^;)
長く愛されるサロン、予約が取れにくいサロンとしてやっていく上で、何を取り入れどんな風にやっていくのか？
技術はもちろん、おもてなしかたも大切。
今持っているスキルを生かしながら、いかにお客様に喜んで頂けるか？
お客様が本当に求められている事は、何なのか？
いくら自分が「お得ですよ～！」「お安いですよ～」「すごく良いです！」
と言ったところで、お客様の心が動かなければ何もなりません。
感情が動かないと買わないんです。来てもらえないんです。
だから、感情を動かすことができる技術、商品、おもてなしかた、伝えかたを学ぶ必要があると思ってます。
今、思うようにお客様がご来店されていない、リピートして頂けていないなら、何か原因があるはずです。
今持っているスキルを生かしながら、あなただからできる事を見つけてほしいと思います。
学んだことはアウトプットして初めて、身につくと言われています。
なので、私も学んだことは伝えていきたいなと思ってます。
時代は変化しています。
変化し続けます。
停滞は衰退を意味します。
常に学び続け、一人でも多くのお客様に愛されるサロン作り応援しています！
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