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ファンズファクトリーのブログ

ファンズファクトリーはブランディング、ブランド構築、ブランド戦略、コンサルティング、販売促進、広告企画を通じて中小企業の経営をサポートします。

ブランドの認知には大きく分けて2種類あり、その一つが「ブランド再生」です。ニーズとセットになってそのブランドを思い起こすことは言います。このあたりは講座で詳しく説明していますので興味のある方は是非とも講座にご参加ください(笑)

先日は3年ぶりにとある美容室に髪の毛を切りに行った。足が遠のいたのはこれといったキッカケはないし、とても良いお店だと自分も認識している。当 然のことながら毎回「さっぱりしたいな」とか「気分を変えたいな」などと自分にニーズが発生した際には必ずと言ってよいほど今回行ったお店は思い出されて いたのです。では何故行かなかったのか?購買に直結する「何か」が私にとって足りなかったのでしょうね?

2年間通った美容室も良いお店ですし、それこそ満足レベルは高いお店でした。そしてスタンプカードがあって10ヶスタンプが貯まると5000円引 き。私は前回この5000円引きの特典を使って美容室に行ったのです。ちょっと燃え尽きた感がありました。次の瞬間はまた来ようというよりも他のお店を探 そうと考えていたのです。で行ったのが以前行っていて気心もある程度知っているお店となりました。

決して販促のやり方がこうだとか、そんな話をするつもりはないのです。ただブランド再生が起きてもその浮かび上がるブランドは一つで必ず購買に結び つくわけではないのですね!!色々浮かび上がる中でさあどれにしようか??と今回は考えていました。ただ、新たにフリーペーパーなどを見て、良さげなお店 を探すまではリスクを感じてしなかったですね。

購買の可能性が高い順番は・・・

1、過去の体験や経験

2、友人、知人から話を聞いた、まは話していたという記憶

3、広告などの販促による影響

うなずけますね!!ただ、ブランド再生をされないと1も2も3もないのでとても大事です。企業側から考えていきたい部分ですね!!