中華屋さんにはいりました。
とあるおひとり様のお客さんは
すぐに注文して10〜20分くらい料理が出てくるのを待っていました。
しかし
料理が20分たっても全然出てこない
どうなっているんだ
と言って怒って帰りました。
それ以上の時間を待ってる人もいるはずなのに。
でも時間を無駄にしたくない
しかもすごくお腹は空いてるかもしれない
怒って出ていく気持ちはわかります。
早く料理が出てくるだろうと
仮定して中華屋にはいったのだから。
店員さんも早く料理を
出す努力はしたのだろうか
おひとり様のお客さんも
店員のワンオペ状況や
お店の混み具合を見極めていただろうか
共有してる
時間は店員も客も同じ時間
時間の使い方は
それぞれ違う
しかし客も店員も
満足するような時間の使い方や方法は
あるのではないだろうか
そしたら客は怒ってでていかず
店の利益も出たはずなのに
ちゃんちゃん。
日常生活の中でいろいろと
重なることはありますね。