こんにちは！fun@外食の運営スタッフの定岡です！
さて、fun＠外食がリリースされて早３ヶ月が経過しました。fun@外食は、利用時に会員登録やインターネットでの予約が必要となりますが、まだ慣れていない方も多いのではないでしょうか？
今回はユーザー様からよくお問い合わせ頂く質問事項と、そのご回答をまとめましたので参考にしてください。
■サイト利用方法に関するQ＆A
◎予約した飲食店で食事をしてから、何日以内にキャッシュバックされるのですか？
⇒ご来店日から１０日後を目安にお振込み致します。ですがお振込みするには、事前に以下３つの要件が必要となります。
【キャッシュバック適用項目】
①ユーザー様からご利用金額の申請をして頂く
②店舗にご利用金額を承認してもらう
③ユーザー管理画面のお振込み先口座情報をご登録頂く
この中で、ユーザー様に行って頂く項目は①と③です。
③はマイページから設定して頂くとすぐに完了するので、なるべく早めに行ってくださいね！
◎キャッシュバック率の記載がない店舗も掲載されていますが、予約できますか？
⇒予約は可能です。ですがキャッシュバックのお支払は適用されないので、できるかぎり適用時間にご予約を入れて頂ければ、「fun@外食」を利用するメリットが生まれるでしょう。
◎会員情報のメールアドレスは変更できますか？
⇒メールアドレスの変更をご希望の方は、info@fun-gaisyoku.com までその旨をお伝え下さい。ユーザー様がマイページ上で変更することはできません。
◎お店の予約は来店予定日の何日前から可能ですか？
⇒基本は前日（２４時間前）までとなります。ですがお店によっては、２～３日前でなければ予約ができない場合もあるのですが、詳しくは予約を希望される店舗のコース詳細欄をご確認ください。
◎専用コースのみ予約受付をしているお店に、アラカルトで予約を入れるとキャッシュバックは適用されないのですか？
⇒キャッシュバックの適用はされないのでご注意下さい。
◎キャッシュバックが適用されていない時間に予約を入れるとどうなりますか？
⇒通常予約の扱いとなり、キャッシュバックの適用はないのでご注意下さい。
◎掲載されている店舗は、どの時間帯でも予約可能ですか？
⇒お店によってはランチの時間帯などの予約を受け付けていない場合もあります。その時はfun＠外食運営事務局からその旨をユーザー様にお伝え致します。ユーザー様には通常通りご来店頂き、お食事された金額を申請頂く流れとなります。
今後も、飲食店掲載サイト「fun@外食」でご質問頂いた内容を更新していきます！もし分からないことがあれば、ご質問も受け付けています！
