コミュニケーションやたらとウンウンと頷かず、相手が理解しているのか、間違っているのか?と緊張を孕んだら頷くと、開放感から安心を得る。イエス、BUT(でも)ではなく、イエス、AND(だから、そして)しゃべる本人が本気で信じて情熱的に語ることが、引き込むコツ。