約束時間を守ることは
社会人としてのマナーであることは
誰もが分かっています。
学生時代、
部活で執行部を担当していた時は
集合時間の15分前集合がルールでした。
一般部員が8時集合なら
執行部は7:45までに来ていなければならず
当時はそれが苦痛でたまりませんでした。
もし、1分でも遅れようなら
ものすごく非難を浴びるのです。
でも、集合時間は8時です。
なんで7:46に来て、
本来の集合の14分前に来ていて
こんなに言われなきゃいけないの？
当時はそう思っていましたが
15分前集合の習慣は今でも続けていて
これだと電車が少し遅れても
約束の時間には間に合います。
しかし、もしも遅れそうな時は
事前に連絡をします。
その時のポイントが
朝倉先生と高井伸夫先生の共著
「営業で結果を出す人が必ず実行していること」
にこう書かれています。
・・・
5分遅れそうな時には
「大変申し訳ありません。
15分程度到着が遅れそうです」と伝えます。
人は遅刻をする場合、
遅れる時間を「最短」で申告する傾向があります。
「5分遅れます」と言っておいて
10分遅れてしまうと
相手に2度嘘をついてしまったことになります。
10分遅れで済めば
「思ったよりも早かったね」と相手の気分も違ってきます
・・・
確かに、出来るだけ早く行かなくちゃ
という気持ちから
もしかしたら無理かも・・・
という時間を言いがちです。
5分遅れそうです、と言って
10分遅れるのと
15分遅れそうです、と言って
10分遅れるのと
10分遅れるという結果は同じでも
相手の心象は全く違いますね。