最近、薬局で買ったティシュがタバコ臭い。
買ってきてすぐ使って…1枚目から臭かった。
気のせい?って思って…また次使った時も…
我が家は夫婦2人。タバコは一切吸わない💦
パッケージを開けたての1番上層部分の方が臭くて中間部分のはマシになる…
でも、まぁ使えるしなぁ…返品とかするのもなぁ…なんて思いつつ2パッケージ使いきって…3パッケージ目突入した時も…
やっぱり臭い
えーい、電話したれぃ!って勢いついて、販売元の企業に電話した。
すると、電話口の4.50代くらいにとれる男性は、すごく丁重に謝ってきて代わりのものを送ってくれると。しかも、原因追求のために送り返してほしいとのこと。
あと、原因がわかったら結果報告もさせていただきましょうか?と言われて、それはお断りした

それから代わりの商品を待った…。
そしたらエリエールを10パックも入ったのを送ってくれた!
聞いたことない会社のティシュだったけど、下請けでエリエールも作ってたのか。この会社

電話の時から対応が真摯〜
面倒だったけど言って良かったな〜
