1つ買ったはずが2つ届いたよ。
まちがえてるんじゃない?
ってメール。
これは言われないと気づかなかったかもしれません。
なので、、、、
正直に報告してもらいありがとうございます、
こちらの手違いで間違えて発送しております。
大変申し訳ありません、
そのまま2つご利用ください。
と連絡したら、とても喜んでもらいました。
よかったよかった。
1つ買ったはずが2つ届いたよ。
まちがえてるんじゃない?
ってメール。
これは言われないと気づかなかったかもしれません。
なので、、、、
正直に報告してもらいありがとうございます、
こちらの手違いで間違えて発送しております。
大変申し訳ありません、
そのまま2つご利用ください。
と連絡したら、とても喜んでもらいました。
よかったよかった。
Q質問 1月 26日 19時 34分
卵の大きさはソルトレイク産と同等でしょうか。中国産は卵がソルトレイク産よりも大きく、孵化した幼生も大きいという情報を目にします。
A 回答 1月 26日 22時 23分質問ありがとうございます。メーカー説明にてお返事させていただきます。→幼生に大きな差異はありませんが卵数/gにより中国産はユタ産より幼生サイズは大きいと考えられます。ユタ産約28万粒/g・中国産約26万粒/g
Q質問 1月 26日 19時 34分
孵化しなかった卵、孵化した卵、全て水面に浮きますか。言い方を変えれば、孵化しなかった卵は底に沈んで幼生との分離が困難ですか。
A 回答 1月 26日 22時 23分
孵化しなかった卵やカラは水面に浮きますので分離は容易に行えます。
楽天あんしんメルアドサービス利用しているので、うちで買ったから迷惑メールが増えたはうちに言うのはお門違い。
メールアドレス分からないのに、どうやって迷惑メールが送れるのやら・・・・
もし、自分が知らない間にパソコンにウイルスが入ってたとしてもメールアドレスが分からなければ悪用されることも無いだろうし。
ほんと、とばっちりも良いとこ。
気にしないのが一番だけど、やっぱりいい気分にはならないよね。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006811
お客様のメールアドレスの暗号化について
楽天市場のショップに対して、お客様の実際のメールアドレスを表示させず、 ショップからお客様へのメール送信が可能な仕組みの導入を順次進めています。
本システムの導入により、お買い物、資料請求、商品問い合わせなどの際、 お客様のメールアドレスは弊社の提供する暗号化されたメールアドレスがショップに提供されるため、 ショップからはお客様の実際のメールアドレスそのものを参照できなくなります。※各ショップへは2012年3月27日より順次導入を進めております。
朝起きて一番にするのはメールの確認です。
いろんなメールが来ているのですが、
一番いやなのは唐突に★1のレビューが届居く事ですね。
当店が悪いのであればもちろん仕方ないと思うんですが、
低評価レビューの半数以上が勘違いか嫌がらせですね。
評価がだれからの物なのか分からない場合が嫌がらせの可能性が高いです。
評価がだれからか分かれば電話してお話を伺いますが、
個人的に好みじゃないとか思ったように使えなかったとかが多いです。
あとは、間違えて買ったとか・・・・
お客様都合でのキャンセルとか交換はお断りしているのですが、話の内容では対応させてもらっています。
しかし、その後レビュー変更されることはほぼありません。
悲しいですね。
とりあえず、なにか不都合あれば何かしら連絡くれればなと思います。
あ、あと頭ごなしに怒られるのも心臓に悪いので、やさしくお願いします。
自分で言うのも変ですが、切実丁寧な店舗だと自負しております。
ちゃんとお話しさせてもらい、手厚く対応させていただきますので宜しくお願い致します。
今まで悲しかった低評価例
↓
1)偽物とレビュー
化粧品のパッケージがない商品を訳ありで販売してた所偽物とレビュー記載。
これ過去に5件ほどありました・・・メーカーから直送で入荷なので偽物はありません。なぜに偽物判断されたのか不明。ライバルからの評価かな?
2)餌の粒が大きかった
魚類のエサを複数出してますが、粒のサイズは確認して購入してほしいです。
3)届くまでに3日もかかった
メール便送料無料の商品を購入いただき翌日出荷しました。宅配便でも購入日から3日目で届く地域でしたのでメール便で3日は通常というかメール便は遅延が多いのでむしろ早い方だと思います。今時アマゾンが当日とか翌日に届けるから一般的な小売店はやりにくいですね。
4)勝手にキャンセルされた
当店は衣類以外は勝手にキャンセルする事はありません。
(衣類は商品ページの選択項目で在庫切れの場合はキャンセルする事を記載しており、必ず選択してもらってからの注文)
この時は、クレジットで買ったつもりがソフトバンク支払いになってたようで、何度前払いのお願いを送信しても連絡がなかったので7日後にやむなくキャンセルさせてもらいました。
お客さまは神様ではありません。
私も人間です。
メールひらいて「キャンセル」とかかれると気分が落ち込みます。
キャンセルする事自体は問題ありませんし嫌とも思いません、私も間違えて買ってしまったり等でキャンセルをお願いしたことあるので気持ちは分かります。
せめて「キャンセル希望です」とか「キャンセル頼むね」とか人らしい文章にしてもらえると落ち込まなくてすむので、宜しくお願い致します。
合わせて名前くらいは入れておいてもらえると、探すのがスムーズです。
来たメールのメールアドレスから探せますが、楽天市場はマスクかかってて出てこないので。
だれだろう?どの注文なのかな?となり対応が出来ないです。
以上。愚痴ってすみません。
PRO自動納品書・領収書は信書である「納品書」「領収書」をショップ側のお手間ナシで自動発行できるアプリです。
これまでショップが手書きで領収書を発行し商品に納品書を発行していたところ、PRO自動納品書・領収書を導入すると、お客様がPRO自動納品書・領収書発行サイトにアクセスし、納品書・領収書をダウンロードできます。
お客様に納品書・領収書をダウンロードしていただくので、店舗様で印刷する必要がないため完全ペーパーレスが可能となり、コスト削減にもつながります。
※1東京国税局に開発時確認済み
請負契約に係る注文請書を電磁的記録に変換して電子メールで送信した場合の印紙税の課税関係について
これが一番コスパの良い、自動領収書です。
手間は最初の設定だけで、あとは自動的に発行してくれます。
(お客さんはダウンロードの手間が必要です)
【使える店舗】
ネクストエンジン・楽天・Yahoo!・Wowma!・ポンパレモール
手間がかかりますが、その他対応可能(自社ショップやAmazonなど※CSV編集できれば、アップロードで対応可)
何店舗でも月額5000円(税抜き)!※注意
1店舗なら月額3500円(税抜き)!
イベント版なら0円!…手作業でOKなら一番安い(笑)
イベント版は出店したてでコスパを抑えたいかた向けです。領収書の手書きが嫌な方にはとてもいいソフトですね♪
(※注意:何店舗でも月額5000円は2店舗目以降は1店舗につき初期費用が2000円必要です※最初の一回だけ 例)6店舗なら10000円)
ちなみに紹介すると30%紹介料がもらえるそうなのでそのまま還元しますよ(振込手数料手間賃として500円引かせてもらいます)
紹介しますのでどしどしお問い合わせください♪
【代理店コード】
D201901070713
【お申込みフォーム】
https://www.d-apri.com/list/auto_apply/
紹介料がもらえるからブログ書いた訳ではありませんので!いろんな納品書領収書ソフトを使ってみて一番コスパが良く使いやすかったのがこれです。私は現在楽天1店舗・Yahoo!3店舗・ワウマ1店舗・ポンパレ1店舗の合計6店舗が5400円(税込み)で自動化できてます。メンドクサイ領収書・・・これで解決!
2019/1/16 追記
領収書発行の自動化なら、「まとめて領収書 for 楽天市場」がおすすめだといろんな方からお知らせがありますが、、、私も使ってみたことあります!確かに便利!でも1店舗づつ月3,800円かかると、うちなら月22800円!いや、もう、手書きでも領収書だすよ!ってくらいコスパが!!
なもんで、こちらとほぼ同じくらいの便利さでコスパの良いこちらの「PRO自動納品書・領収書」ははずせませんね(笑)
もう一度言いますが、どこと比べてもダントツに安い!ネクストエンジンとの連携版もあるみたいなので、ネクストエンジン使ってる人も便利になりそうですねー。
まずはじめに、開業届ですね。
大手モール(楽天市場やYahoo!ショッピング)に参入するために必要です。
※すでに開業届を出している場合は確定申告の提出でOK
近くの税務署に言って「開業届を出したい」と言えば用紙をくれて説明してくれます。
開業届の控えをもらったら大切に保管してください。
以上終わりです。
※あくまでも自分の備考用です、やりたい事や方向性が違えば違ってきますので参考までにしておいてください。
また、素人(主婦)が個人(少人数)でネットショップを開業しておりますので、御社のステップアップの踏み台になれれば光栄です。
◆主婦の企業もいろいろですね。私の場合はネットショップやネット転売ビジネス等のたぐいになります。
参考ページはこちら↓
https://oyamochallenge.com/housewife-home-job-category/
自宅で起業できる職種6選
・おうち教室&おうちサロン
・ネットショップ
・ネット転売ビジネス
・フリーランス
・自分メディアをつくる
・自分のサービスをつくる