こんにちは。
ワーママコーチの松宮花です。
私のランチタイムから感じたことを今日は書かせていただきます
先日、金曜日に近所のイタリアンに行きました
新しくできたお店だったのでランチにしては
お高かったのですが入ってみました。
入ってみてまず気になったのが
お店の中がなんとなく散らかっているな・・・・
う～ん
ちょっと嫌な予感。
でも、気を取り直しメニューを見ていると・・・。
その後厨房の奥さま(おそらく夫婦）が
フロア担当の旦那様さまにいら立ちながら音楽の変更を指示
リラックスタイムでしたがなんとなく私までしょんぼり・・・
その後、音楽はまるで深夜の渋谷のクラブのようなノリ
ゆっくりしたいのに落ち着つかなーい
その後、お化粧室を使ったのですが
ペーパーがくちゃくしゃのものが入っていました
それから食事を早めに済ませそそくさとその店を後にしました。
なんだか、このお店を利用して
複雑な心境になりましたが、同時に
勉強にもなりました
私はイタリアンに行ったけど
食事をするだけでなく
リラックスできる
休み前の金曜日ならではのうきうきを感じたい
といった食事以外の付帯している部分も
期待しているのだなーーー
と。
お仕事する上で、お客さまが何を
望むかを深く想像するのって大事だな～
と改めて感じました。
ここをしっかりキャッチしているお仕事は当たり前ですが人気がでますよね
自分もここを意識しながらお仕事していこうと感じた次第です
このお店、たぶんもう行かないかな～～
