お客様よりＰＣ立ち上がらないの一報。
早速訪問すると、「ＩＤＥエラー」の表示。
ＢＩＯＳ設定画面にも入れない？？？
ＩＤＥエラーなので、まずはハードディスク、
ＣＤドライブ、ＤＶＤドライブがあやしい。
ハードディスクだとやっかいなので、とりあえずは
本体をあけてＣＤドライブとＤＶＤドライブの接続を
外してみる・・・うまく立ち上がった！
次はＣＤドライブを接続してＤＶＤドライブは接続を
外したままにしてみる・・・これまた立ち上がる。
再確認のためＤＶＤドライブも接続してみると・・・
立ち上がらないのでＤＶＤドライブが原因である。
都合の良い事に、ＵＳＢで外付けのＤＶＤドライブも
使われていた為、内臓のＤＶＤドライブは接続を
外したまま修理はされないとの事・・・対応完了！