前回家具の搬入がスムーズにいかない事をお話ししたと思うんですが、昨日の夜にまた電話がかかってきました。
まぁそうなんでしょうけど…もうこの時点ですでにイラついてる私…
お店の人「確認したんですが、やはりパスポートを持っているスタッフがいないので難しいようです。」
私「そうなんですね。住民票の取得もやはり難しいですか？取得にかかる料金はこちら持ちでいいので。」
お店の人「そうですね…平日の日中は仕事で取りにいけないようです。」
まぁそうなんでしょうけど…もうこの時点ですでにイラついてる私…でもそこはぐっと堪えて愛想く。
私の声のトーンと表情で上手く言ってない事を感じ取ったウサギ君。そこでウサギ君が、ベース内でよく見かける運送会社について言ってみて！そこに頼めばいけるかも！と横から提案
私「ご提案なんですけど、よくベースに引っ越し用で出入りしている運送会社があるみたいなんですけど、そこだとベースの出入りもよく分かっているだろうからその会社にお願いできたりしませんかね？」
お店の人「残念ながらそれは出来ないです。一応他にもパスポート持ってる人がいないか確認して明日ご連絡させて頂きます。すみません。」
もう…無理…
なんか対応に柔軟性がないと言うか…なんと言うか…
確かにこちらもベースの中に住んでいる時点で普通に搬入出来ないことは重々承知ですし申し訳ないとは思うんですけど、こんなに融通が利かないとこにすこし驚いています
まぁ会社によって決まっている事もあるだろうからなんとも言えないですけど…。
金額の問題ではないと思うんですが、決して安い買い物をした訳ではありません。数十万円程そこで購入してます。ベッド、マットレス、テーブル、テレビ台を購入しました。
それだけ買ってるんだから何とかしてよー！って感じです
なんか色々面倒になってきたので
「明日のお電話の時にも家具の搬入が難しいとの事でしたらキャンセルさせて頂きます。」
とお伝えしました。
気持ち的にはもうキャンセルしたいです。
家具は素敵なのにカスタマーサービスはあまり良くないな…
くそっ…
とウサギ君が申しておりました。
くそっ…だけは日本語で。