vol.521 (2021・4・14）
～いつも心はノーガード～
美容室FRAME
鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』
☆笑顔は人を幸せにする
僕たち美容師が仕事をする上で
一番大切なことがあります。
技術以前に大切なことがあります。
それは常に笑顔でいることです。
ただ笑顔でいればいいわけではありません。
常に笑顔です。
常にです。
形状記憶されているかのような笑顔です。
しかし人は誰でも
常に笑顔でいられるわけではありません。
時にはしんどいことも、
悲しいことも、
疲れ果ててしまってることだってあります。
美容室FRAMEに
ご来店されるお客様のなかにも、
そのようなマイナスの『気』を抱えてる人は
必ずいらっしゃいます。
もしそんな時、
僕たちも同じように
マイナスの『気』を出してしまってたら
どうなるでしょうか。
感度の低い技術、
埃だらけの店内、
心のこもってないいい加減な接客・・・・・
こんなんじゃお客様の心は更に暗くなり、
それは結局僕たち自身にも跳ね返ってきます。
まさに負のスパイラルが起こってしまいます。
お客様を迎える僕たちは
常にプラスの『気』を発してなければなりません。
たとえお客様が、
マイナスの『気』を持って来店されたとしても、
明るいエネルギーで
プラスの『気』に転じさせ、
元気になって帰っていただく。
それこそが、
僕たち美容業に携わる者に
課せられた使命(ミッション)なのです。
こういってしまうと何やら大袈裟に感じ、
難しいことのように感じるかもしれません。
確かにすべての客様に
プラスのエネルギーを
与えられるような存在になるには
かなりの時間と労力を
費やさなければなりません。
ですが、
『笑顔という人間だけが持ち合わせている
コミュニケーションツール』
を使えば大丈夫です。
僕たちの笑顔がお客様に伝わり、
またお客様の笑顔が僕たちに
かえってきます。
その笑顔の輪（スパイラル）が広がって、
その地域が活性化していく。
いずれその輪が広がり
好循環が生まれる。
そんなキッカケを創りたい。
笑顔こそがすべての源泉なのです。
笑顔が元気の『源』です。
笑顔は人を幸せにする。
じゃあまた明日
