基本

今月に入って２回目の生保主体のセミナーに参加。
２回とも名古屋まで。
近頃カラダに････しかし、体調管理もプロとして当たり前！

今日の講師は、基本に忠実な手法を取り入れられている横浜の代理店さんで末武俊康氏だった。日頃忘れかけている初歩的な部分がいかにお客様には大切なことなのかを痛感したセミナーだった。

職種や環境は違えど、やはり基本は大切である。
お客様は決して難しいことを求めているのではない。
解りやすく端的にアドバイスなり『安心』できる存在『窓口』を求めているんだと感じた。

少し忘れていたのかもしれない。　反省。。。