コミュニケーションの取り方

サービス業の従業員

役所の職員

福祉事業所の職員など

お客さまとしてや住民や利用者として訪れるときにコミュニケーションや接し方が、うまくやってくれるんだろうと思いながら話しかけるのだが、相手はこちらの問いかけに反応してくれない。

こちら側の接し方が下手なのだろうか。