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人生の選ぶ楽しさを伝える
鹿児島のファイナンシャルプランナー
南 順公です。
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本日、鹿児島の先輩FPとお話しさせていただく機会をいただきました。
とてもフランクに話してくださって、お客様になった気で話を聞いていました笑
今日話をしていた中で一番私が納得したこと。
それは
『自分が一番いいと思うものが
お客様が一番安心するものではない』
という言葉。
なるほど。確かに。
我々FPは毎日金融の情報に触れて、お金について学び発信し、そしてリサーチして信頼性を確認する。
しかし、お客様はどうだろうか。
全くの素人の方がいきなり難しい金融の聞き、リスク許容度を超える投資をすることになり、本当にその人は安心だろうか。
自分が一番いいと思っているもの＝お客様にとって一番いいもの
ではないと。
自分が気にしないようなことでもお客様は気にすることだってあり得る。
それは真のお客様目線ではない。
しかし、いいモノをいいモノと感じることができるように教えることはFPの仕事。
昔の自分がそうだった。
投資はギャンブル
損するものだと思っていたけど、今ではお客様へ『投資』をするべきと伝えている。
それはなぜかというと、自分の知識が増えたから。
自分も最初はそうだった。
少しずつ分かってきた。
自分が一番いいと思うモノが
お客様にとって一番安心なモノではない。
肝に銘じておきます。
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