将来にワクワクしながら
今の幸せも大切にする
人生の選ぶ楽しさを伝える
鹿児島のファイナンシャルプランナー
南 順公です。
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本日、高校時代の友人が事務所に遊びにきてくれました。
彼とは昔から仲良くさせてもらっておりますが
昔話をするというより
未来の話をすることが多いです。
彼は私より歳は1つ下なのですが
今では住宅セールスにおいて常にトップを走り続けています。
彼と話をしていると私も見習わないといけない点が多いと感じます。
彼がなぜ常にトップを走っているのか。
私が思うに3つあるなと感じます。
1.お客様の幸せを第一優先に考えている。
2.自分がされたら嫌なことは絶対にしない。
3.言うべきことは言いたくないことでもしっかり伝える。
特に3つ目。
彼はとても忙しい人です。
住宅営業は1棟販売した時の成績は小さくありません。
どうにかして契約まで繋げたい。
これは営業であれば当たり前です。
しかし、彼は自分と価値観の合わないお客様とは契約しないとのこと。
これは相当勇気がいることです。
その理由が
『誰も幸せにならないから』
という理由でした。
お客様と営業の信頼関係があってこそ、その人に最適な家づくりができる。
だから自分と価値観の合わないお客様はこちらから
丁重にお断りをするといっていました。
こういった営業がたくさん増えれば家づくりで失敗、後悔をする人が少なくなりますね。
彼も住宅購入に失敗した経験があると言っていました。
その自身の失敗から、住宅購入で泣く人を救いたいという理由で
住宅営業を生業としています。
トップセールスマンのあり方を学ばせていただいた1日でした。
昔から知ってる人もいるのでは？？？笑
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