⚫️FPが“この人なら任せたい”と思われる聞き方とは
資産運用コンサルタントのTAです。
相談の場で、
信頼されるFPとそうでないFPの差は、
話す量ではなく、聞き方です。
選ばれるFPは、
話を遮りません。
うなずき、間を取り、
最後まで聞き切ります。
そして一言。
「ここまで一人で考えてこられたんですね」
この一言で、
お客様は
「分かってもらえた」と感じます。
FPの価値は、
正解を出すことではなく、
安心して話せる場をつくること。
その姿勢が、
「任せたい」に変わりるのです。
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