【続報】現在確認されている不具合につきまして
いつも「不思議なピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「不思議なピクミー」運営事務局です。
この度は運営会社変更に伴うサーバー移管のため、
長きにわたりまして不具合が続いており申し訳ありません。
現状発生しております不具合の状況を取りまとめましたので、
不具合が続いている方は以下をご確認の上、
ご対応のほどよろしくお願いします。
【確認されている不具合】
・音符をクリックしても何回も音符がでる、
歌った回数がカウントされない
→現在は解消しております
症状が続く方は、ブラウザのキャッシュ削除をお試しください。
※キャッシュのクリア方法
インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除してください。
⇒詳細はこちらをご参照ください
・ピクミー画像、コケ玉画像が表示されない
→現在一部の方に不具合がでております。
現在調査中でございます。
・ツールバーで検索をしても、正常に検索回数がカウントされない
→現在は解消しております
症状が続く方は、上記ブラウザのキャッシュ削除をお試しください
・ツールバーに「？？？？」のキーワードが流れる
→現在は解消しております
・歌の歌詞に「？？？」が表示される
→現在は解消しております
・ピクミーが表示されない
→現在は解消しております
・マイページからのあそびにいくリンクが正常に動いていない
→現在は解消しております
・キャンディゲットに失敗する
→現在調査中でございます
・きせかえができない
→現在調査中でございます
なお、カレンダーの星マークに関しましては、
全面復旧後に対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、全面復旧までしばらくお待ちください。
※不具合に関するお問い合わせに関しまして
みなさまよりサポート窓口へいただいている、この度の不具合に関する
お問い合わせにつきましては、誠に恐縮ではございますが、
本記事をもって返信と代えさせていただききます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
引き続き、不具合の対応状況等に関しましては、本ブログにて
ご報告させていただきますので、お手数ですが随時ご確認ください。
みなさまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
引き続き、不思議なピクミーをよろしくお願いいたします。
不思議なピクミー運営事務局