現在確認されている不具合につきまして | フシギなピクミー スタッフブログ

現在確認されている不具合につきまして


いつも「不思議なピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「不思議なピクミー」運営事務局です。

2012年3月30日現在、以下の不具合を確認しております。
ただいま修正、検証作業を行っておりますので、復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。



【確認されている不具合】

・音符をクリックしても何回も音符がでる、
 歌った回数がカウントされない

・キャンディゲットに失敗する

・ピクミー画像、コケ玉画像が表示されない

・ツールバーに「????」のキーワードが流れる

・ツールバーで検索をしても、正常に検索回数がカウントされない

・歌の歌詞に「???」が表示される

・きせかえができない

・ピクミーが表示されない
 →対応完了いたしました。現在は解消しております。



上記不具合につきましては、下記の方法をお試しいただき、正常にご利用いただけるかご確認ください。

【1】再ログイン
一旦ログアウトしていただき、再ログインをお試しください。

【2】ブラウザを再起動
ご利用のブラウザを一旦閉じていただき、新たに開いたブラウザにて
不思議なピクミーをご利用ください。

【3】キャッシュのクリア
インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除してください。
⇒詳細はこちらをご参照ください

※こちらの方法ですべての不具合が解消されるわけではありません。




今回の不具合にともないまして、本日更新を予定しておりました
パパ様ご褒美アイテムは、以下の通り延期させていただきます。

・パパ様ご褒美ティーポットカフェシリーズ
 4/6(金)14時 まで
 →詳細はこちら

・パパ様ご褒美はるかぜシリーズ
 4/6(金)14時 から
 →詳細はこちら

みなさまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。


引き続き、不思議なピクミーをよろしくお願いいたします。

不思議なピクミー運営事務局