神戸に行って来たんだよね
夕方からの会議だったので午前中の東京行きは無理言ってキャンセルしたんだよね
会議メンバーって凄い人が集まったので意外にすんなり終わったんだよね
ぢゃって事で暑気払いに行ったんだけど
携帯にメイルがザクザク
朝から
人身事故
電線異常
線路内立入
またまた
人身事故
神戸から新大阪移動し最終の特急乗ろうと思ったら
駅のアナウンスにて上記影響にて大幅に遅れが見込まれますって繰り返すんだけどね
大幅って時間に換算して何分なんですか
って気いたら即答はしなかったよ
こんなにもお客様に丁寧な対応が出来る駅員さん今まで新大阪駅にいたかなぁ～
まぢで
※本来こちらのホームから21:47に発車する特急くろしお号は京都駅からこちらへ折り返す車両になるのですが今し方まだ京都に向かっている最中でして既に100分の遅れになります
お客様和歌山方面へご移動ならば15・16番線から大阪駅へ移動なさってから紀州路快速和歌山行きなどをご利用頂けますか
あっ はい ありがとうってなるわけね
で三時間半経過していますが
未だに電車のなかなのね
しかも電車事故のため大幅に遅れがでておりますばかりアナウンスするわけね
話長くなったけど
何が秘密主義って
アナウンスで繰り返す言葉は
いつどんな電車が
どこから出るのか
キチンと伝えてほしいなあ～
つつみ隠さずね
で
07月22日木曜日の00:41に到着～
阪和ライナーは22:20発車が100分遅れ
特急くろしお号は現時点で運転休止なのか
またこれらの情報は
どういった形でお客様に伝えるのが一番うまくいくのか
何かと考えさせられる１日でした
お疲れさま