前回のカニさんなんですが、懲りずに別のショップでまた3つ注文したんですよ。
したらね、間違った商品が届いたんです。
そう、例のゼンマイ式のやつ。
商品ラベルの貼り間違いにより、別の物が届くことがままあるんです。
ピッキングの際はそのラベルのバーコードを参照して行われていると思われ、だからバーコード(シール式)を貼り間違えると、その間違ったものが届くんですね。
で、商品の種類が非常に多いこともあり、ある程度は仕方なく飲むんですが、今回はクレームとして再発送を依頼しました。
３点であったのもあるのですが、最近は破損も多かったのでたまには刺しておこうかと。
で、再配送されて来たのですが
また間違ったのが届きました😂
いや、ラベルの貼り間違いの処理を先にしろよww
どうするよこれw
実は先程偶然にも「スマホ教室」の動画を見たところなんですが、そこでは最近話題のTemuの話題が上がってたんですね。
そこも私の使っているところと同じように、品質に問題があったり破損していたりとあるようなんですが、輸送中の事故だけでなく、やはりどこか雑なとこあるんですよね。
カスタマーセンター自体はサイト全体の分を見ているわけですから、そりゃいそがしいのはわかるんですけど、正直こんなクレーム対応してたら間違いなくショップも赤字のはず。
普段はそれも考えてね、ある程度は仕方ないって諦めてるんですけど、どうなん？
お互いメリット無いやんね。
ちなみにこのショップのこの商品、先月までは正当な商品が配送されていたようで、レビューを見ても問題発言がそれまでなかったんですね。
そして今はきっとクレーム連発してるはず。だって上から50くらいまで見ましたけど、不具合のレビュー無いんですもん。
私のは表示されないようにされているのか、はたまた埋もれているのか発見できませんでした。
こうした点もね、中国系通販が敬遠される一因でもあるんですよね。
それにしてもどうしたものか。
カニさんでなくてもバンザイしたくなりますよ。